Habilidades Interpersonales
Habilidades interpersonales
1¿cuál es el éxito en todos los trabajos que necesitan que se hagan actividades con otras personas?
R/ El éxito, de una carrera también dependerá dela capacidad para comunicarse eficazmente, además de poseer talento, buenas ideas, destreza técnica, habilidades.
2¿En qué consiste la habilidad interpersonal?
R/ Consiste en trabajar con otraspersonas, resolver problema, negociar diferencias y manejar conflictos, de tal manera que pueda desempeñar sus actividades con eficiencia.
3¿Cómo crear relaciones positivas?
R/ Numerosos estudios handemostrado la importancia que tienen las habilidades en la comunicación para una carrera profesional, ejm: Los ejecutivos de alto rango, que tienen bajo su mando a trabajadores técnicos, necesitanhabilidades interpersonales para triunfar en su trabajo.
4¿Qué es el clima de la comunicación?
R/ Es el que describe la calidad de las relaciones personales en una empresa, ¿confían en los demás?. Lametáfora del clima es muy apta para este caso.
5¿Cómo se presenta los ambientes positivos?
R/ Se presenta cuando las personas se sienten valoradas y los negativos, cuando piensan que su esfuerzo noes apreciados. Los estudiosos dicen que los mensajes que expresan un sentimiento de valor son reafirmantes y los que no manifiestan consideración(o los que demuestran explícitamente la ausencia de unvalor) desacreditan.
6¿Cuáles son los tipos de mensajes que pueden propiciar un clima reafirmante y tipos de comportamiento que podrían generar actitudes defensivas
a. Use un lenguajedescriptivo en primera persona.
b. Concéntrese en resolver los problemas y no en controlar a otros
c. Sea honrado y no manipulador
d. Muestre interés por los demás
e. Demuestre una actitudde equidad
f. Escuche con una mentalidad abierta
7¿Dónde se usa el lenguaje descriptivo en primera persona?
R/ Los enunciados descriptivos normalmente usa un lenguaje primero persona (yo) y se...
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