Habilidades interpersonales

CONTENIDO

INTRODUCCION I
RELACIONES INTERPERSONALES 01
Educación Emocional 02
Autonomía y Responsabilidad 02
Importancia de las Relaciones Interpersonales 05
Relaciones Interpersonales en el Trabajo 06
Relaciones interpersonales laborales con los compañeros 08
Toma de decisiones 09
Cómo mejorar las Relaciones Interpersonales 10Procedimientos para mejorar las Relaciones Interpersonales 13
HABILIDADES INTERPERSONALES 14

9 Claves para ejercitar las “Habilidades Interpersonales” 14

Liderazgo – Diez maneras de mejorar sus habilidades interpersonales 15
Mejoramiento de las Habilidades Interpersonales 17
Cómo mejorar la Relación Interpersonal de la autoestima y reconocer
los sentimientos personales queinfluyen en el desempeño laboral. 18
Habilidades gerenciales. ¿Cuáles? ¿Para qué? 19
8 poderosas herramientas de influencia 23
Relaciones Humanas 27
Relación existente entre las relaciones humanas y las relaciones
Públicas 28
Porque las relaciones humanas dentro de la Administración 28
Cuáles son los factores que las ponen en funcionamiento 29
El ordenjerárquico de las necesidades 31
LAS HABILIDADES SOCIALES 35
Proceso de socialización de las Habilidades Sociales 39
Modelos que explican la falta de Habilidades Sociales 41
CONCLUSIONES 43
RECOMENDACIONES 45
BIBLIOGRAFIA 46

INTRODUCCION

Ante la globalización de los negocios, el desarrollo tecnológico, el gran efecto del cambio y el intensomovimiento en busca de la calidad y la productividad, se comprueba de manera elocuente en la mayoría de organizaciones, que la diferencia y la ventaja competitiva se deriva de las personas que laboran en ellas.

Las personas son las que generan, fortalecen la innovación y el futuro de las organizaciones, venden y toman decisiones, lideran, motivan, organizan, pero todas las acciones conllevanrelaciones entre sí.

Las manera como las personas se mueven, deciden, actúan, trabajan, mejoran sus actividades, vienen impulsados por el tipo de relación que tienen en sus hogares, en el trabajo, en la escuela, la calidad de relaciones que se tengan y la calidad en las actividades que se realicen, por lo cual se ve con gran interés la importancia del estudio de las habilidades interpersonalesque permiten relacionarse de una mejor forma con los seres humanos.

El ser humano vive en grandes sociedades, está programado para agruparse y vivir en comunión, los seres humanos no pueden vivir aislados de la sociedad, algunas personas disfrutan de largos periodos de soledad esto no es para siempre llega el momento en que las propias necesidades humanas hacen que se relacione con otraspersonas, de aquí la importancias del estudio de las relaciones humanas, de las relaciones interpersonales, de las relaciones sociales, de las habilidades interpersonales.

RELACIONES INTERPERSONALES

Si se tiene en cuenta que el ser humano es un ser social por naturaleza y que, por ende, su desarrollo psicológico e integral está muy determinado por la efectividad en la forma, medios y vías con queejecute su vínculo con los demás, el tener problemas en este sentido puede traer consecuencias negativas que impidan su bienestar emocional y en última instancia su felicidad. La ineficacia en las relaciones interpersonales trae fracasos y la no satisfacción de muchas necesidades humanas, impidiendo que dicho vínculo interpersonal se configure como un verdadero motivo de la personalidad y quepor consiguiente no se logre o experimente el triunfo o el éxito interpersonal.

“Las personas se comunican porque esa comunicación es totalmente necesaria para su bienestar psicológico.
La comunicación no es sólo una necesidad humana sino el medio de satisfacer otras muchas necesidades.
La capacidad de comunicación interpersonal no debe medirse exclusivamente por el grado en que la conducta...