Habilidades Intrapersonales e Interpersonales

HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE NEGOCIACIÓN

Introducción al Tema

La aceptación y el conocimiento de uno mismo permite conocer, aceptar y estar bien con las demás personas. Es por ello que esta lección tiene como propósito abordar las habilidades interpersonales y las habilidades intrapersonales, las
cuales fungen como herramientas que permiten a los seres humanos poder vivir en armonía y ellogro de las metas que se fijan.

Observaremos las diferentes habilidades interpersonales como: la asertividad, la empatía, la colaboración, el manejo de relaciones sociales. La solución de problemas y la comunicación. Así mismo se estudiarán las habilidades intrapersonales como el autoconocimiento emocional, el autorrespeto, la autorrealización, la autonomía y el optimismo, etc.

Habilidadesinterpersonales

La habilidad interpersonal es la capacidad que permite entender a las demás personas, conocer las cosas que les generan motivación y aprovechar esa información para generar un vínculo interactivo con ellos (Rodríguez & Ramírez,
1996). Existen habilidades específicas de la habilidad interpersonal, las cuales se mencionan a continuación:

1. La asertividad
Habilidad quepermite a las personas expresar sus ideas, sentimientos, creencias y pensamientos, también les permite tomar una posición y defenderla a partir de sus argumentos, siempre de manera respetuosa y constructiva, aceptando las críticas que pudieran recibir. La finalidad es poder manifestar las ideas que se tienen de la mejor manera, obteniendo resultados que sean favorables y que generen satisfacción, puesesto permite sentirnos motivados y a seguir en movimiento. (Rees & Porter, 2003).

2. La empatía
Esta habilidad tiene como función conocer, apreciar y entender los sentimientos de otras personas, es decir, poder realizar lo que coloquialmente se conoce como “ponerse en los zapatos del otro” lo cual permite comprender una situación crítica que esté viviendo y poder tener un acercamiento con esapersona para producir los mejores resultados. (Rees & Porter, 2003). Sin embargo es pertinente mencionar que a veces no se puede comprender del todo la situación
crítica que esté viviendo otra persona a menos que se haya pasado por una situación similar. Cabe mencionar que esta habilidad tiene mucho valor en los jefes de la actualidad, los cuales preocupados por sus mil y un actividades seolvidan de que sus empleados son personas inmersos en un contexto no sólo laboral sino también familiar, cultural, económico, etc.

3. La colaboración
Esta habilidad logra que las personas contribuyan y cooperen con otras, permite volverse un miembro activo y útil en un grupo social. Los seres humanos desde que nacen, son seres que interactúan con la sociedad y por lo tanto requiere de
ella paravivir de manera armoniosa, es por ello que se considera que siempre son mejores los esfuerzos que son comunes. La colaboración siempre obtiene resultados que generan satisfacción personal, pues en los seres humanos
genera un sentimiento de solidaridad, apoyo y utilidad a la sociedad. (Robbins, 1996).

4. El manejo de relaciones sociales

Esta habilidad permite que se establezcan relacionessatisfactorias, las cuales se caracterizan por el respeto entre todos y la tolerancia. Para lograr establecer estas relaciones se requiere que las personas tengan voluntad para poder
respetar y tolerar a otras personas sin importar si sus intereses son similares a los suyos o no. Cuando se logra que esa actitud sea recíproca, es cuando se logran establecer convivencias sanas y duraderas, las personasson seres sociales que están en una constante interacción con otras personas, esto le ayuda a sentirse acompañado y tener apoyo en situaciones críticas, es por ello que es de suma importancia que el manejo de las relaciones sociales debe ser
manejada con cautela, pues como bien dice el dicho “no se puede pedir lo que no se da” (Franklin, 2004).

5. La solución de problemas
Es una habilidad...