habilidades para administrar

Objetivo general de la asignatura:
El alumno analizará los conceptos fundamentales de la dirección y la toma de decisiones que le
permitirán ser líderes de equipos; así como aplicar las herramientas y las técnicas de administración
modernas.
Objetivo particular de la sesión:
Al final de la sesión el alumno podrá identificar las principales características de un administrador,
comprenderá elproceso de dirigir, identificará las capacidades para administrar y decidir, así como
los elementos del entorno de los negocios.
Temas y subtemas

2. Desarrollo de las habilidades para administrar
2.1. El administrador moderno
2.2. Comprensión del proceso de dirigir
2.3. Desarrollo de la capacidad profesional para administrar y decidir
2.4. El cambiante entorno de los negocios

2.1. Eladministrador moderno
Qué es y qué necesita un administrador moderno
Para determinar las características de un administrador, primero es necesario definir un perfil
directivo – gerencial acorde con nuestra realidad cultural, económica y social, en el que se tome en
cuanta la idiosincrasia propia de cada país, sin caer en xenofobia o chauvinismo que nos atrase con
respecto al mundoindustrial. La teoría y la tecnología deben ser adaptadas y, tanto como sea
posible, desarrollar marcos teóricos acordes con la idiosincrasia nacional y regional.
Observemos el siguiente cuadro comparativo entre medios de desarrollo entre México E.U.A. y
Japón.
Japón

Estados Unidos de América

La cultura, idioma y fuerza de La fuerza de
trabajo es homogénea
heterogénea
Existe lealtad a lainstitución

trabajo

La lealtad es relativa

Reciben capacitación para la Desde niños
cooperación desde niños
competitivos

son

México

es Las clases sociales y las
religiones
marcan
las
homogeneidades
Lealtad al jefe o a la persona
(no a la institución)
muy Desde niños
dependientes

son

muy

La toma de decisiones La toma de decisiones se hace El presidente o directorgeneral
involucra a todos los niveles
en el primer y segundo niveles toma las decisiones
La selección es muy rigurosa

Fuente: Revista Expansión

Se da poca importancia a la Selección por amistad previa
selección, pues siempre es
posible prescindir de las
personas

En adición a lo anterior el administrador moderno debe poseer ciertas habilidades que le permitan
consolidarse como líder enel ejercicio diario de sus funciones, el siguiente esquema muestra cuáles
son:

Todas las habilidades esquematizadas, resultan inútiles, si el administrado no tiene una formación
sólida en valores, sin éstos, el resultado del proceso de administrar en términos generales es
infructuoso.

2.2. Comprensión del proceso de dirigir
Todo Gerente o Director de empresa debe procurar dirigir conefectividad a sus empleados, de
manera que esto repercuta favorablemente en el trabajo de estos y, en consecuencia, en la buena
marcha general de la empresa. Y esto acabará por redundar en la marcha económica que, al fin y al
cabo, se apoya en el buen hacer diario de todos y cada uno de esos empleados.
Pero dirigir, sobre todo dirigir bien y con eficacia, no es tan sencillo. Aunque a más de unopueda
parecer todo lo contrario.
Podríamos centrar el tema en tres aspectos básicos, que no son los únicos, pero que son como tres
teclas que hay que tocar bien
• La motivación
• La comunicación
• El liderazgo

No es casualidad que en la actualidad haya en el mercado editorial de materias empresariales,
diversos libros y publicaciones sobre todos estos temas. Tampoco lo es el que lasEscuelas de
Negocios se afanen en organizar jornadas y seminarios sobre estos aspectos clave citados. Parece
como si el siglo XXI hubiese venido a descubrir la importancia de estos factores por parte de quien
debe dirigir a grupos de personas.
Quienes vivimos y conocemos el mundo de la empresa desde hace bastantes años ya hemos
pasado hace tiempo por esos puertos. Los empleados son personas y...