Habilidades Siglo XXI

Habilidades Siglo XXI
1. Suponga que ud. ingresó a trabajar a la empresa de retail “BVD” el año 2009. Actualmente, tiene 10 ingenieros comercial a su cargo que llevan 3 años trabajando en el cargo de “category managment” (área comercial).
La remuneración de los 10 empelados (salario + bonos) está sobre mercado y 1 de ellos tiene posibilidades reales de ser enviado a trabajar a Estados Unidospor un periodo de tiempo.
Debido a una crisis económica, el gerente general lo cita a reunión para preguntarle por el ambiente laboral existente en su equipo y para notificarle posibles medidas para reducir costos, como por ejemplo, el cierre de vacantes en el exterior, de cursos de capacitación y de horas libres destinadas para que trabajadores asesoren fundaciones sin fines de lucro.Asimismo, el gerente general le menciona que esta preocupado por la alta rotación laboral existente en otras áreas de la compañía cuyos trabajadores están bajo condiciones laborales similares a las de sus subordinados.
De acuerdo a la lectura “managing tomorrow´s people”, ¿Qué le diría al gerente general sobre los empleados?, adicionalmente mencione al menos 3 temas relevantes que le sugeriríaconsiderar, y finalmente mencione algunas acciones que podría tomar “BVD” para ser un negocio exitoso a largo plazo (año 2025).
Sobre los empleados, le diría al gerente general que debe flexibilizarse para poder prestar atención a las distintas necesidades de sus empleados de acuerdo a la generación a la cual pertenecen, pero que tuviera especialmente cuidado con la generación del milenio, ya que estaes la generación que promete un mayor provecho a futuro. En sus decisiones para reducir costos debería considerar acortar los bonos en vez de los cursos de capacitación, puesto que los empleados valoran más las oportunidades de enriquecer sus conocimientos y experiencias antes que la entrega de bonos; de hecho, es lo más valorado por los empleados para su beneficio. Por otra parte apoyaría supropuesta de reducir las horas libres destinadas para que trabajadores asesoren fundaciones sin fines de lucro, esto debido a que – si bien la generación del milenio valora la responsabilidad social del empleador- el tiempo libre invertido en obras de caridad, no está dentro de sus prioridades; pero debe ser cauteloso en este punto y encargarse, por ejemplo, de hacerles notar que por otro lado laempresa sigue teniendo conciencia y responsabilidad social corporativa. También me referiría al cierre de vacantes en el exterior, aconsejándole que no cierre esas vacantes, ya que es una gran oportunidad para los empleados trabajar en el extranjero, de esta manera se enriquecen de conocimientos nuevos y además satisfacen su necesidad de movilidad laboral, siendo un aporte positivo tanto para laempresa como para el empleado en sí mismo. Las acciones que podría tomar “BVD” para ser un negocio exitoso a largo plazo, radican en la búsqueda de buenos y talentosos empleados y la mantención de ellos dentro de la empresa. Para esto es necesario informarse acerca de sus necesidades. Se debe tener en cuenta que para la mayoría de ellos es muy importante la responsabilidad corporativa, como tambiénlo es asumir trabajos en el extranjero y fortalecer su desarrollo con entrenadores y mentores. Una buena iniciativa sería partir por reciclar dentro de la empresa y motivar a los empleados que lo hagan también poniendo basureros que separen distintos materiales inorgánicos. Es importante también preocuparse de darles oportunidades para su desarrollo personal, enviándolos al extranjero, o bienhaciéndolos trabajar algunas jornadas en otros ámbitos de la empresa, con superiores por ejemplo, para que puedan aprender de ellos. Por último es importante que la empresa incluya dentro de sus programas y organización los avances tecnológicos como, por ejemplo, integrar programas de redes sociales para los empleados dentro de la empresa y por esa vía lograr una mejor organización de las gestiones...