habilidades soc
Páginas: 15 (3598 palabras)
Publicado: 11 de noviembre de 2013
“HABILIDADES SOCIALES”
1. Resumen
El objetivo del siguiente informe es descubrir las habilidades sociales esenciales para un buen desempeño laboral en nuestra área como futuros profesionales.
Con la entrevista y la investigación realizada, pudimos identificar qué habilidades específicas debemos potenciar y desarrollar, relacionandolo que la teoría dice con la información extraída de las experiencias de la vida real.
El procedimiento por el cual se logra este objetivo es la recopilación de información concreta y su posterior análisis relacionando los conceptos teóricos con las situaciones investigadas.
La recopilación de esta información se basó en tres puntos; análisis bibliográfico, indagación en las bolsas de trabajo porinternet para extraer perfiles y por último una entrevista a una persona con experiencia académica y laboral en nuestra área. Posteriormente se analizaron los datos obtenidos y extrajeron conclusiones de reflexión, incluyendo la identificación de la relevancia y el papel que ocupan las habilidades sociales en el éxito laboral.
2. Desarrollo
Para la Productmanager del Área de Selección y Reclutamiento de Santander Chile, Macarena Escandón, las carreras que más ofertas poseen para integrarse al mercado laboral, al menos en el caso de este banco, son las ingenierías especializadas en economía, finanzas y administración. Otro ejemplo lo tiene Unilever Chile, donde su Talent Management Manager, Carolina Flores, reconoce que las necesidades de esaempresa se decantan por profesionales como industriales, psicólogos, sociólogos, contadores auditores, relacionadores públicos y periodistas, aunque los más solicitados son los titulados de las diferentes ingenierías.
Pese a que los anteriores datos reflejan que la demanda por profesionales de nuestra área se ha extendido, también lo ha hecho la oferta, es así que las cifras indican que sólo en2009 la cantidad de egresados de Ingeniería comercial fue de 4.106 según el estudio de Futuro Laboral (2010). Aquello intenta dar pinceladas de lo que significa a gran escala la competencia laboral al momento de egreso de la universidad, por ello es pertinente darle a las habilidades diferenciadoras una debida importancia, el poseer habilidades sociales óptimas puede marcar ampliamente ladiferencia.
Un estudio titulado Análisis de las competencias de un Ingeniero Comercial en un entorno competitivo (2005) indica que para nuestros tiempos las competencias cruciales que debe poseer un Ingeniero Comercial tienen relación con el liderazgo efectivo de negocios internacionales. Tomar la iniciativa, trabajar en equipo, comunicarse, desarrollar la eficacia personal- autodisciplina,flexibilidad, facilidad de adaptación,empatía- con sensibilidad multicultural, óptima solución de problemas y toma de decisiones. Sin dejar de lado el dominio de la tecnología y los conocimientos técnicos propios del área de los negocios.
Lo anterior se condice con las habilidades que fueron consideradas importantes a partir de la revisión bibliográfica sugerida. Luego de un análisis de labibliografía, destacamos las siguientes habilidades sociales como las más requeridas tanto en el mundo laboral como en el personal:
Empatía: percibir lo que el otro siente es primordial ya que nos permite percibir, a través de las señales del otro, que es lo que este necesita y así buscar la mejor forma de ayudarlo.
Saber escuchar: esta habilidad evita las malas interpretaciones y además permiteque la comunicación y la interrelación se hagan más fluidas, respetuosas y agradables.
Capacidad para organizar grupos: se refiere a la habilidad necesaria para iniciar y coordinar redes de personas.
Capacidad de negociación: es la capacidad para mediar, prevenir conflictos o resolver
aquellos que ya se han suscitado. Esta habilidad permite lograr acuerdos, arbitrar en disputas o servir de...
“HABILIDADES SOCIALES”
1. Resumen
El objetivo del siguiente informe es descubrir las habilidades sociales esenciales para un buen desempeño laboral en nuestra área como futuros profesionales.
Con la entrevista y la investigación realizada, pudimos identificar qué habilidades específicas debemos potenciar y desarrollar, relacionandolo que la teoría dice con la información extraída de las experiencias de la vida real.
El procedimiento por el cual se logra este objetivo es la recopilación de información concreta y su posterior análisis relacionando los conceptos teóricos con las situaciones investigadas.
La recopilación de esta información se basó en tres puntos; análisis bibliográfico, indagación en las bolsas de trabajo porinternet para extraer perfiles y por último una entrevista a una persona con experiencia académica y laboral en nuestra área. Posteriormente se analizaron los datos obtenidos y extrajeron conclusiones de reflexión, incluyendo la identificación de la relevancia y el papel que ocupan las habilidades sociales en el éxito laboral.
2. Desarrollo
Para la Productmanager del Área de Selección y Reclutamiento de Santander Chile, Macarena Escandón, las carreras que más ofertas poseen para integrarse al mercado laboral, al menos en el caso de este banco, son las ingenierías especializadas en economía, finanzas y administración. Otro ejemplo lo tiene Unilever Chile, donde su Talent Management Manager, Carolina Flores, reconoce que las necesidades de esaempresa se decantan por profesionales como industriales, psicólogos, sociólogos, contadores auditores, relacionadores públicos y periodistas, aunque los más solicitados son los titulados de las diferentes ingenierías.
Pese a que los anteriores datos reflejan que la demanda por profesionales de nuestra área se ha extendido, también lo ha hecho la oferta, es así que las cifras indican que sólo en2009 la cantidad de egresados de Ingeniería comercial fue de 4.106 según el estudio de Futuro Laboral (2010). Aquello intenta dar pinceladas de lo que significa a gran escala la competencia laboral al momento de egreso de la universidad, por ello es pertinente darle a las habilidades diferenciadoras una debida importancia, el poseer habilidades sociales óptimas puede marcar ampliamente ladiferencia.
Un estudio titulado Análisis de las competencias de un Ingeniero Comercial en un entorno competitivo (2005) indica que para nuestros tiempos las competencias cruciales que debe poseer un Ingeniero Comercial tienen relación con el liderazgo efectivo de negocios internacionales. Tomar la iniciativa, trabajar en equipo, comunicarse, desarrollar la eficacia personal- autodisciplina,flexibilidad, facilidad de adaptación,empatía- con sensibilidad multicultural, óptima solución de problemas y toma de decisiones. Sin dejar de lado el dominio de la tecnología y los conocimientos técnicos propios del área de los negocios.
Lo anterior se condice con las habilidades que fueron consideradas importantes a partir de la revisión bibliográfica sugerida. Luego de un análisis de labibliografía, destacamos las siguientes habilidades sociales como las más requeridas tanto en el mundo laboral como en el personal:
Empatía: percibir lo que el otro siente es primordial ya que nos permite percibir, a través de las señales del otro, que es lo que este necesita y así buscar la mejor forma de ayudarlo.
Saber escuchar: esta habilidad evita las malas interpretaciones y además permiteque la comunicación y la interrelación se hagan más fluidas, respetuosas y agradables.
Capacidad para organizar grupos: se refiere a la habilidad necesaria para iniciar y coordinar redes de personas.
Capacidad de negociación: es la capacidad para mediar, prevenir conflictos o resolver
aquellos que ya se han suscitado. Esta habilidad permite lograr acuerdos, arbitrar en disputas o servir de...
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