Habilidades sociales: claves para la resolución de un conflicto.
Páginas: 2 (393 palabras)
Publicado: 29 de noviembre de 2011
**Discusiones y relaciones con el otro**
Las discusiones y relaciones con el otro se basan en pequeñas porfías que nos hacen instalarnos en el conflicto. Éste conflicto se produce porque losargumentos del otro afectan emocionalmente y provocan una reacción y se corta el diálogo.
Por tanto se dice, que en la mayoría de los casos el problema no es qué decimos, sino como lo decimosya que el lenguaje no verbal y nuestro tono de voz comunican nuestras emociones reales.
El primer paso para recuperar una relación es, olvidar por un instante el punto de vista propio eintentar comprender al otro, pasando de la discusión al diálogo, mostrando cómo nos ha hecho sentir el otro. Al mostrarse sentimientos propios se abre la puerta para superar el conflicto porque las personasnos volvemos a encontrar emocionalmente.
La manera de mostrar los sentimientos propios tiene que ser sincera, ya que lo que sintamos realmente es lo que comunicaremos y por tanto para zanjar unconflicto con el otro, debemos resolver primero el conflicto interior y empezar de cero.
Una disculpa, muchas veces es el primer paso cuando se le ha faltado el respeto, cuando se ha mostrado desdén,sarcasmos y negatividad hacía el otro. Pedir disculpas, denota un signo de seguridad interior y de fortaleza al poder, después se podrá comenzar el diálogo.
**Claves para hacer las paces**1. Un escenario propicio. Buscar un lugar tranquilo, íntimo y que invite al diálogo. El propio escenario hablará al otro de tus intenciones.
2. Sin prisas. Elige un momento en el que ningúncompromiso posterior, interrupción o cita pueda poner límites al diálogo.
3. Cuidar la comunicación no verbal. Tu expresión, tu mirada, tu postura, todos tu sgestos serán el primer impacto que reciba tuinterlocutor. No basta con decir que quieres dialogar. Tu comunicación no verbal tiene que expresarlo.
Libros recomendados para recuperar una relación:
"El arte perdido de escuchar"...
Las discusiones y relaciones con el otro se basan en pequeñas porfías que nos hacen instalarnos en el conflicto. Éste conflicto se produce porque losargumentos del otro afectan emocionalmente y provocan una reacción y se corta el diálogo.
Por tanto se dice, que en la mayoría de los casos el problema no es qué decimos, sino como lo decimosya que el lenguaje no verbal y nuestro tono de voz comunican nuestras emociones reales.
El primer paso para recuperar una relación es, olvidar por un instante el punto de vista propio eintentar comprender al otro, pasando de la discusión al diálogo, mostrando cómo nos ha hecho sentir el otro. Al mostrarse sentimientos propios se abre la puerta para superar el conflicto porque las personasnos volvemos a encontrar emocionalmente.
La manera de mostrar los sentimientos propios tiene que ser sincera, ya que lo que sintamos realmente es lo que comunicaremos y por tanto para zanjar unconflicto con el otro, debemos resolver primero el conflicto interior y empezar de cero.
Una disculpa, muchas veces es el primer paso cuando se le ha faltado el respeto, cuando se ha mostrado desdén,sarcasmos y negatividad hacía el otro. Pedir disculpas, denota un signo de seguridad interior y de fortaleza al poder, después se podrá comenzar el diálogo.
**Claves para hacer las paces**1. Un escenario propicio. Buscar un lugar tranquilo, íntimo y que invite al diálogo. El propio escenario hablará al otro de tus intenciones.
2. Sin prisas. Elige un momento en el que ningúncompromiso posterior, interrupción o cita pueda poner límites al diálogo.
3. Cuidar la comunicación no verbal. Tu expresión, tu mirada, tu postura, todos tu sgestos serán el primer impacto que reciba tuinterlocutor. No basta con decir que quieres dialogar. Tu comunicación no verbal tiene que expresarlo.
Libros recomendados para recuperar una relación:
"El arte perdido de escuchar"...
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