Habilidades Sociales Del Docente

Índice

1. ¿Qué son las habilidades sociales? 2
2. Dimensiones de las habilidades sociales. 3
2.1. Componentes conductuales. 4
2.2. Componentes cognitivos. 5
2.3. Componentes ambientales. 5
3. Habilidades sociales en el docente. 6
3.1. Empatía. 6
3.2. Asertividad. 6
3.2.1. Estilo agresivo: 7
3.2.2. Estilo pasivo: 7
3.2.3. Estilo asertivo: 8
3.3. Escucha activa. 8
3.4. Aspectos que mejoran lainteracción profesor/a – alumno/a. 9
4. Bibliografía. 11



1. ¿Qué son las habilidades sociales?
Coloquialmente, hablamos de personas que manifiestan la habilidad de relacionarse fácilmente con los otros porque conversan naturalmente, de forma positiva, con eficacia en sus propósitos y satisfacción en la reacción de las personas con las que interactúan.
Muestran un estilo de relación social que nossugiere éxito, y que atribuimos a la simpatía, extroversión o sociabilidad.
Esto hace pensar que, de alguna forma, elaboramos un constructo que identifica en qué consiste en una persona socialmente hábil. Pero también puede llevarnos a la conclusión de que el aprendizaje de estas habilidades se asocia comúnmente a rasgos innatos, al desarrollo natural de las personas, a las atribuciones yconsecuencias derivadas del entorno particular o a la interpretación personal de las mismas.
Así, en términos muy genéricos y poco formales, podemos entender por habilidad social al proceso de comunicación eficaz con otras personas.
Michelson (1983), una de las figuras de referencia en el estudio de las habilidades sociales, señaló los siguientes componentes como esenciales para su comprensión:
Lashabilidades sociales se adquieren, principalmente, a través del aprendizaje (por ejemplo, mediante la observación, la imitación, el ensayo y la información).
Las habilidades sociales incluyen comportamientos verbales y no verbales, específicos y discretos.
Las habilidades sociales suponen iniciativas y respuestas efectivas y apropiadas.
Las habilidades sociales acrecientan el reforzamiento social (porejemplo, las respuestas positivas del propio medio social).
Las habilidades sociales son recíprocas por naturaleza y suponen una correspondencia efectiva y apropiada (por ejemplo, la reciprocidad y coordinación de comportamientos específicos).
La práctica de las habilidades sociales está influida por las características del medio (por ejemplo, especificidad situacional). Es decir, factores comoson la edad, el sexo y el estatus del receptor, afectan la conducta social de la persona.
Los déficits y excesos de la conducta social pueden ser especificados y objetivados a fin de intervenir.
Teniendo todo esto en cuenta, tomamos como más oportuna la definición dada por Vicente Caballo, (1993):
“La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por una persona en uncontexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de esa persona de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la posibilidad de futuros problemas”.
Llegados a este punto, podemos señalar de forma general que las habilidades sociales sonaquellas conductas individuales que dotan a la persona que las posee de una mayor capacidad para lograr los objetivos que pretende, manteniendo su autoestima, sin dañar a las personas que la rodean.
Su finalidad no es otra que la resolución inmediata de los problemas que surgen en una situación determinada, evitando la posibilidad de problemas futuros. Son esenciales para conseguir relacionessatisfactorias con los demás
2. Dimensiones de las habilidades sociales.
Es frecuente que se hable de las dimensiones en relación a la habilidad, en relación a la persona y en relación a la situación, dando lugar a los componentes conductual, cognitivo y situacional constitutivos de las HHSS (Caballo, 1993).
Los dos primeros constituyen el comportamiento humano, mientras que el situacional se refiere a...