Habilidades sociales

Procesos Psicológicos de la Comunicación

Las habilidades sociales.

Componentes de las habilidades sociales:
Fisiológicos – Tasa cardiaca, presión y flujo sanguíneo, grado de ansiedad oactivación que genera el individuo.
Conductuales – No verbales, kinesia (postura corporal, contacto visual y gestos)
Proxémica (uso adecuado del espacio),
Paralingüística (volumen y tono de voz einflexión).
Verbales, empatía, Claridad, concreción y variedad.
Componentes cognitivos en las habilidades sociales:
Falta de adquisición o falta de aprendizaje de la habilidad.
Falta deutilización de la habilidad en determinadas situaciones.
Influencia de las variables situacionales.
Tipos de Habilidades sociales
El proceso de aprendizaje de las habilidades sociales en su formanatural no debe entenderse como un proceso formal e institucionalizado, si no algo que se adquiere de forma innata o se adquiere por el simple hecho de que se puede hacer .
Tipo de habilidad social –DIMENSION CONDUCTUAL
Con quien tiene lugar – DIMENSION PERSONAL
Contexto ambiental – DIMENSION SITUACIONAL
Habilidades interpersonales:
Habilidades heterosociales o de iniciación, establecerrelaciones.
Habilidades conversacionales, mantener una conversación agradable.
Habilidades de elogio, capacidad de dirigir cumplidos.
Habilidades en las entrevistas de trabajo, interacciónsatisfactoria entre aspirante y entrevistador.
Habilidades asertivas, alcanzar objetivos, conseguir reforzadores, expresar sentimientos.

Comunicación interpersonal: Sufre cambios
Número depersonas, mensajes, personas implicadas, organización.
Acto de comunicar: <ELEMENTOS>
Interacción o relación – Estructura social – Códigos – Intención.
Toda comunicación es: Transmisión deinformación – dos planos
Contenido y Relación. Se define la relación que se mantiene y el mensaje relacional refleja la intención emocional.
NO ES POSIBLE NO COMUNICAR.
Evitar Comunicación:...