habilidades sociales


Facultad de Psicologia
















HABILIDADES SOCIALES

MARCO TEORICO
1. Definición de habilidades sociales:
Cuando se habla de habilidades decimos que una persona es capaz de ejecutar una conducta; si hablamos de habilidades sociales decimos que la persona es capaz de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables, entiéndase favorable como contrariode destrucción.
El concepto de habilidades sociales ha sido definido por Rojas (2004) como el conjunto de comportamientos eficaces en las relaciones interpersonales , es la capacidad compleja para emitir conductas o patrones que optimicen la influencia interpersonal y la resistencia a la influencia interpersonal no deseada; mientras que al mismo tiempo optimiza las ganancias y minimizalas perdidas en la relación con la otra persona; manteniendo la integridad y sensación de dominio.
Asi mismo Elia Roca (2005)sostiene que las habilidades sociales son un conjunto de hábitos (conductas, pensamientos y emociones) que aumentan nuestras posibilidades de:mantener relaciones satisfactorias,sentirnos bien,obtener lo que queremos,conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestrosobjetivos,Comunicación y lenguaje no verbal,Conversaciones-comunicación eficaz,Hacer y rechazar peticiones,Resolver conflictos interpersonales,Pedir cambios de conducta,Responder asertivamente a las criticas,Manejar comportamientos irracionales.





2. Autoestima
El concepto autoestima ha sido definido por De Nevares (2002), Rubin (1991), Maslow (1979), Rosenberg (1965). El concepto ha idoevolucionando desde un ámbito científico a uno popular (Larra, 1999). Martin (2003) define autoestima como “un concepto, una actitud, un sentimiento, una imagen y está representada por la conducta. Es la capacidad que tenemos con dignidad, amor y realidad”. Burns (Zamorano, 2003) presenta la autoestima como un conjunto de actitudes del individuo hacia sí mismo.
Nathaniel Branden (1999) defineautoestima como la experiencia de ser aptos para la vida y para las necesidades ésta, y aunque considera que esta definición aún se puede perfeccionar, también la define como:
1. La confianza en tu capacidad de pensar y de enfrentar los retos que la vida te presenta.
2. La confianza de tu derecho a la felicidad, de ese sentimiento que te dignifica y te hace merecedor de valorarte a ti mismo comopersona, y las aportaciones que haces al mundo como tal.
La Asociación Nacional para la Autoestima (National Association for Self-Esteem) define autoestima como la experiencia de tener capacidad para enfrentar los desafíos de la vida y ser merecedor de la felicidad. Las personas que tienen una autoestima auténtica y saludable se ven a si mismas como seres humanos positivos, responsables,constructivos y confiables.
Abraham Maslow, en su jerarquía de las necesidades humanas, describe la necesidad de aprecio, que se divide en dos aspectos, el aprecio que se tiene uno mismo (amor propio, confianza, pericia, suficiencia, etc.), y el respeto y estimación que se recibe de otras personas (reconocimiento, aceptación, etc.). La expresión de aprecio más sana según Maslow es la que se manifiesta«en el respeto que le merecemos a otros, más que el renombre, la celebridad y la adulación».


3. Comunicación
Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nosayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.
3.1 Tipos de comunicación
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías: la comunicación verbal y...