Habilidades sociales
Programa de autoestima, asertividad e inteligencia emocional UNIDAD 2 "Organización del Servicio y Trabajos de Secretariado". CFP RUMASA
Indice
1. Autoestima, Habilidades Sociales y conceptos afines
2. Pensamientos y creencias 3. Comunicación y comunicación no verbal
4. Conversaciones y comunicación eficaz
5. Hacer y rechazar peticiones 6.Conflictos interpersonales 7. Pedir cambios de conducta 8. Responder asertivamente a las críticas. 9. Afrontar comportamientos irracionales
Basado en el libro de Elia Roca: “Cómo mejorar tus habilidades sociales” Más información en
10. Manejar la ira
AUTOESTIMA (AE) ¿Qué entendemos por AE?
No confundir AE con autoevaluación distorsionadamente positiva
A.E. NO ES = AUTOEVALUACIÓNGRANDIOSA
Ejemplos: personalidad narcisista, estados maníacos
A.E. Y AUTOEVALUACIÓN DISTORSIONADAMENTE POSITIVA
Sesgo muy frecuente. Función adaptativa y peligros
DISTORSIÓN ¿ADAPTATIVA? • Las personas representamos ante los demás, e incluso ante nosotros mismos, una versión algo mejorada o idealizada. • Las autovaloraciones son normalmente más generosas que las valoraciones hechas por otros(Seligman). • Suele ser un mecanismo adaptativo: la confianza en uno mismo puede motivarnos para alcanzar logros mediante el mecanismo de “profecía autocumplida”; y puede ayudar a mantener la esperanza en épocas difíciles... • Pero también puede crearnos problemas, sobre todo si no somos conscientes de ello
AE = ACTITUD POSITIVA HACIA UNO MISMO
Incluye:
Conocerte (autoconciencia)Autoaceptarte incondicionalmente
Conducirte (es decir, habituarte a pensar, sentir y actuar) de la forma más sana, feliz y autosatisfactoria, que buenamente puedas, teniendo en cuenta el presente y el medio y largo plazo.
COMPONENTES DE LA A.E.
• Conocernos con nuestras limitaciones o errores, y con nuestras cualidades, minimizando “puntos ciegos” Forges
• Autoaceptarnosincondicionalmente, independientemente de nuestras limitaciones y de la aceptación ajena viñeta • Hedonismo a corto y largo plazo (Goleman Test de los caramelos) • Buscar activamente la felicidad (ejercicio: personas ... que te ayudan a sentirte bien) • Visión del yo como potencial, y desarrollo del mm
soy, es
• Atender y cuidar nuestras necesidades psicológicas y físicas: nuestra salud, bienestar, ydesarrollo (como una buena madre). Fromm • Considerarnos en forma positiva, manteniendo una actitud de respeto y aprecio hacia nosotros mismos spot publicitario
El autoconocimiento es un componente primordial de la autoestima
Una parte de la AE es habituarte a pensar y hablar siempre bien de ti mismo, con cariño y respeto
LA AE SEGÚN FROMM
El Amor (a sí mismo o a los demás) es unarte o habilidad que puede aprenderse, y es la forma más sana de vivir y convivir Actitud habitual que implica la tendencia a: • comprender • respetar
• cuidar
• ayudar a desarrollar lo mejor, en uno mismo (AE) y en los demás
AUTOESTIMA Y AUTOCONTROL EMOCIONAL
Emociones y salud Dalai Lama. Ética secular, compasión y salud
AUTOESTIMA Y PROACTIVIDAD
PROACTIVIDAD
ESTÍMULORESPUESTAS
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¿Por qué es importante la AE?
LA AE NOS AYUDA A:
- Sentirnos bien en forma estable (paz interior,
seguridad, autoeficacia, sintonía, congruencia,...)
- Desarrollar lo mejor de nosotros mismos
(autorrealización)
- Conseguir metas importantes - Ser un buen modelo (Aprendizaje x observación)
- Respetar y fomentar la AE en los demás
CÓMO INFLUYEN LOS DEMÁS ENNUESTRA AE La verdadera AE es incondicional, es decir, independiente de nuestros logros y de la aprobación que recibamos de los de+ No obstante, la consideración positiva de los demás, su aprecio sincero, también ayuda a desarrollar o mejorar la AE Por eso en AE y HS son tan importantes la expresión de sentimientos positivos y de elogios sinceros Ejercicio: cualidades que ven en mi mis compañeros...
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