habilidades sociales
Páginas: 16 (3879 palabras)
Publicado: 17 de octubre de 2013
habilitats socials
Què són les habilitats socials?
Són el conjunt de conductes (verbals i no verbals) que emet una persona, en un context interpersonal i que expressa els sentiments, les actituds, els desitjos, les opinions o els drets d’una manera adequada a la situació, respectant aquestes conductes en els altres i que, generalment, resol els problemes immediats de la situació mentreminimitza la probabilitat de problemes futurs.
El elements que la configuren són:
Un context interpersonal : les HS es dº en situacions en q hi ha diverses persones entre les q ha d’haver-hi interaccion.
Les persones habils socialment expresen de manera adequada els seus sentiments, actituds , desigs, opinions o drets
Resol o minimitza els problemes: fer amistats, integrar-se en un grup, parella, ofeina.
Quines són les habilitats socials?,Naixem amb elles?,Es poden aprendre?Quan?Com?
Quines són aquestes habilitats?
Fer i rebre compliments
Fer i rebutjar peticions
Expressar amor, grat i afecte.
Expressar desgrat o disgust justificat.
Afrontar les queixes i crítiques dels altres.
Iniciar, mantenir i finalitzar converses.
Defensar els propis drets.
Expressar opinions personals,inclòs el desacord.
Disculpar-se o admetre ignorància.
Demanar canvis en la conducta de l’altre.
Parlar en públic
Components de les habilitats socials
Components conductuals:
Assertivitat
Comunicació
Components fisiològics
Components emocionals:
Les emocions
Components cognitius:
El pensament
Components de personalitat:
Trets de personalitat
Autoconcepte
1. Components conductuals
Laconducta és la manera particular que té una persona de comportar-se, actuar o donar una resposta en una situació determinada.
Les conductes estan influenciades per factors interns i externs i cada persona respon de manera diferent en funció d’aquests factors.
ASSERTIVITAT
En relació a les HS podem diferenciar entre dos tipus de conductes. Qué són: ASERTIVES I NO ASSERTIVES, també inclouremcom a components conductuals el proces comunicatiu i algunes reaccions fisiologicas.
La conducta assertiva
És la conducta que permet a una persona actuar d’acord amb els seus interessos, defensar-se sense ansietat, expressar còmodament sentiments honestos o exercir els drets personals, sense negar els drets dels altres .
Un persona assertiva és la que està segura de si mateixa i es comportai s’expressa com a tal sempre respectant als altres(Això és el que jo penso, el que jo sento, així és com veig la situació)
Conductes No assertives
No és senzill comportar-se de manera assertiva, hi ha algunes maneres de relacionar-se o conductes contraries a l’assertivitat que obstaculitzen la comunicació correcta, i SÓN:
La conducta passiva: Suposa transgressió dels drets propis, en noser capaç d’expressar obertament sentiments, pensaments i opinions, o expressar-los d’una manera auto derrotista amb manca de confiança.
Persones timides o amb pors no s’atreveixen a expressar-se per no perdre amistats o no saben dir ‘’no’’ i cedeixen.
La conducta agressiva: Va acompanyada de atropellament i violació dels drets dels altres persones. Defensa els drets personals i expressapensaments i opinions de manera inapropiada.
La agressió verbal pot ser directa ( ofenses, isults amenaces) o indirecta ( comentaris sarcàstics, irònics i maliciosos)
Les conductes verbals no agressives son fer gestos mentre la atenció de l’altre persona va cap altre lloc ( aixecar colze, treure llengua..)
A les diferents formes que utilitzem per a relacionar-nos amb els altres els anomenen:ESTILS COMUNICATIUS
- Estil comunicatiu agressiU
- Estil comunicatiu passiu o inhibit
- Estil comunicatiu assertiu
Components de les habilitats socials:
Components verbals
Components no verbals
Components paralingüísticS
El component paralingüístic acompanya a la paraula i no el poden oblidar.
Ex: expressar una queixa
En Pere ha quedat amb la Montse per a sopar. En Pere no...
Què són les habilitats socials?
Són el conjunt de conductes (verbals i no verbals) que emet una persona, en un context interpersonal i que expressa els sentiments, les actituds, els desitjos, les opinions o els drets d’una manera adequada a la situació, respectant aquestes conductes en els altres i que, generalment, resol els problemes immediats de la situació mentreminimitza la probabilitat de problemes futurs.
El elements que la configuren són:
Un context interpersonal : les HS es dº en situacions en q hi ha diverses persones entre les q ha d’haver-hi interaccion.
Les persones habils socialment expresen de manera adequada els seus sentiments, actituds , desigs, opinions o drets
Resol o minimitza els problemes: fer amistats, integrar-se en un grup, parella, ofeina.
Quines són les habilitats socials?,Naixem amb elles?,Es poden aprendre?Quan?Com?
Quines són aquestes habilitats?
Fer i rebre compliments
Fer i rebutjar peticions
Expressar amor, grat i afecte.
Expressar desgrat o disgust justificat.
Afrontar les queixes i crítiques dels altres.
Iniciar, mantenir i finalitzar converses.
Defensar els propis drets.
Expressar opinions personals,inclòs el desacord.
Disculpar-se o admetre ignorància.
Demanar canvis en la conducta de l’altre.
Parlar en públic
Components de les habilitats socials
Components conductuals:
Assertivitat
Comunicació
Components fisiològics
Components emocionals:
Les emocions
Components cognitius:
El pensament
Components de personalitat:
Trets de personalitat
Autoconcepte
1. Components conductuals
Laconducta és la manera particular que té una persona de comportar-se, actuar o donar una resposta en una situació determinada.
Les conductes estan influenciades per factors interns i externs i cada persona respon de manera diferent en funció d’aquests factors.
ASSERTIVITAT
En relació a les HS podem diferenciar entre dos tipus de conductes. Qué són: ASERTIVES I NO ASSERTIVES, també inclouremcom a components conductuals el proces comunicatiu i algunes reaccions fisiologicas.
La conducta assertiva
És la conducta que permet a una persona actuar d’acord amb els seus interessos, defensar-se sense ansietat, expressar còmodament sentiments honestos o exercir els drets personals, sense negar els drets dels altres .
Un persona assertiva és la que està segura de si mateixa i es comportai s’expressa com a tal sempre respectant als altres(Això és el que jo penso, el que jo sento, així és com veig la situació)
Conductes No assertives
No és senzill comportar-se de manera assertiva, hi ha algunes maneres de relacionar-se o conductes contraries a l’assertivitat que obstaculitzen la comunicació correcta, i SÓN:
La conducta passiva: Suposa transgressió dels drets propis, en noser capaç d’expressar obertament sentiments, pensaments i opinions, o expressar-los d’una manera auto derrotista amb manca de confiança.
Persones timides o amb pors no s’atreveixen a expressar-se per no perdre amistats o no saben dir ‘’no’’ i cedeixen.
La conducta agressiva: Va acompanyada de atropellament i violació dels drets dels altres persones. Defensa els drets personals i expressapensaments i opinions de manera inapropiada.
La agressió verbal pot ser directa ( ofenses, isults amenaces) o indirecta ( comentaris sarcàstics, irònics i maliciosos)
Les conductes verbals no agressives son fer gestos mentre la atenció de l’altre persona va cap altre lloc ( aixecar colze, treure llengua..)
A les diferents formes que utilitzem per a relacionar-nos amb els altres els anomenen:ESTILS COMUNICATIUS
- Estil comunicatiu agressiU
- Estil comunicatiu passiu o inhibit
- Estil comunicatiu assertiu
Components de les habilitats socials:
Components verbals
Components no verbals
Components paralingüísticS
El component paralingüístic acompanya a la paraula i no el poden oblidar.
Ex: expressar una queixa
En Pere ha quedat amb la Montse per a sopar. En Pere no...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.