Habilidades Sociales

HABILIDADES SOCIALES
HABILIDADES DE COMUNICACION

1º. HABILIDAD DE ESCUCHAR A LOS DEMAS PASOS 1. Mirar a la persona que está hablando. Es importante establecer contacto ocular con la persona que habla, ya que recibe esa mirada como confirmación de que está siendo escuchada. Hay que tener en cuenta que tanto la intensidad de la mirada como el tiempo de fijación varían en función de la distanciaque pueda existir entre el hablante y el oyente. 2. Pensar en lo que está hablando. Además, hay que dar pistas al hablante de que se está pensando en lo que se dice, como asentir con la cabeza, decir “ajá”, “si, si”, “ya”, “está bien”, etc. 3. Esperar a que llegue el turno para hablar. En esta espera no hay que mostrar signos de impaciencia, como mover demasiado los pies, las manos, hacer gestoscon la cara, etc. 4. Decir lo que se quiera decir. En algunas situaciones es el paso más difícil. Hay que hacer preguntas válidas, expresar las impresiones y opiniones personales, valorar, etc. SITUACIONES POSIBLES PARA APLICAR ESTA HABILIDAD A) En la escuela: Los profesores explican la tarea. B) En el grupo de amigos: Un amigo cuenta una experiencia suya o una película interesante. C) En lacomunidad, barrio o colonia: Un vecino expone sus opiniones sobre la limpieza de las calles. D) En casa: El padre o la madre hablan sobre aquello que les preocupa. COMENTARIOS Algunos de los pasos conductuales descritos son visibles para todo el mundo, otros son de orden privado y suceden únicamente en la mente del oyente. Tratan de hacer “pensar” pero a pesar de ello han de exteriorizarse esospensamientos en voz alta en el modelado o representación de papeles, pues es de gran ayuda para el aprendizaje.

2º. HABILIDAD PARA INICIAR UNA CONVERSACION PASOS 1. Saludar a la otra persona. Escoger el lugar y la hora que te parece más favorable. Decir “hola”, estrechar la mano; utilizar el tipo de saludo que se crea habitual para esa persona o que se use normalmente en ese medio social. 2. Manteneruna pequeña conversación. Aprovechar cualquier circunstancia actual o del pasado reciente, etc., que permita intercambiar unas frases. 3. Determinar si la otra persona está escuchando. Para ello comprobar si nos mira, asiente con la cabeza o emite algún sonido que signifique lo mismo, expresa su opinión o pregunta, etc. 4. Empezar con el primer tema de nuestro interés. Como ya se ha roto el“hielo” con la conversación intrascendente anterior se presenta ahora la oportunidad de introducir aquello que realmente interesa comunicar. SITUACIONES POSIBLES PARA APLICAR ESTA HABILIDAD A) En la escuela: Iniciar una conversación con el profesor entre clases. B) En el grupo de amigos: Conversar sobre planes para el fin de semana, sobre las materias, exámenes, etc. C) En la comunidad, barrio o colonia:Iniciar una conversación con un vecino al que se desea transmitirle algo. D) En casa: Hablar con el padre o la madre sobre una autorización, etc. COMENTARIOS En el entrenamiento de esta habilidad se pone en práctica el conocimiento que se tiene de la habilidad de escuchar.

3º. HABILIDAD PARA MANTENER UNA CONVERSACION PASOS 1. Decir lo que se quiere decir. Como ya se ha iniciado laconversación y se ha empezado con un tema que interesaba transmitir, lo que se ha de hacer es comunicar lo fundamental, sin alargarse excesivamente ni dar más rodeos. 2. Preguntar a la otra persona lo que ella piensa. Esta es la forma de implicar al otro en la conversación. 3. Escuchar lo que la otra persona dice. Poniendo en práctica la habilidad de escuchar. 4. Decir lo que se piensa. Responder a la otrapersona; agregar nueva información; formular preguntas 5. Hacer un comentario final. Antes de pasar a este punto pueden repetirse los pasos anteriores las veces que sean necesarios. Al finalizar la conversación es conveniente utilizar alguna fórmula de despedida. SITUACIONES POSIBLES PARA APLICAR ESTA HABILIDAD A) En la escuela: Hablar con el profesor acerca del resultado de un examen, etc. B)...