Habilidades sociales

La persona asertiva expresa pensamientos, sentimientos y necesidades, con sinceridad y sin ambages, a la vez que respeta los pensamientos, sentimientos y necesidades de los demás.
Hablar depensamientos, sentimientos y necesidades, es mostrar respectivamente lo que afecta a los cerebros cognitivo, emocional y reptiliano (instintivo).
Actuar con asertividad permite:
• Mejorar la autoestima.
•Actuar con confianza.
• Defender los derechos propios, cuando sea preciso.
• Negociar para resolver problemas, en un clima de respeto mutuo.
• Fomentar el crecimiento y la realización personal.
•Relacionarse con los demás eficazmente y sin conflictos.
Ser asertivo significa ser capaz, cuando conviene, de hablar sinceramente acerca de los propios pensamientos, sentimientos y necesidades, altiempo que se toman en consideración los de los demás. Aunque no se consiga lo que se quiere, tener el valor de reclamarlo nos hace sentir mucho mejor. El proceso nos convierte en personas más plenas yfelices.
El comportamiento asertivo supone afrontar las relaciones interpersonales de un modo abierto y directo. Nos permite tratar los conflictos abiertamente para que el proceso de comunicaciónpueda continuar. Utilicemos afirmaciones, como: "Esa es mi opinión", "Así es como me siento", o "eso es lo que pienso". Lo que hace a la persona sentirse bien.
La persona asertiva es equilibrada. Seacepta a sí misma. Y acepta a los demás. Es socialmente positiva. Y contribuye a la armonía del equipo.
El término asertividad, fue utilizada por primera vez por Wolpe 1958, "expresión adecuadadirigida hacia otra persona, de cualquier emoción que no sea la respuesta de ansiedad".
El término de "asertividad" por su falta de claridad en su concepto, se entendió en un inicio como agresividad,atrevimiento social, por lo que se abandonó de manera progresiva ese término, denominándolo a fines de los años 70 como "Habilidades sociales".

Según Nelda Sheldon y Burton (2004) menciona, que...