HABILIDADES SOCIALES
Páginas: 6 (1437 palabras)
Publicado: 9 de noviembre de 2013
TALLER DE MANEJO DE CRÍTICAS: “APRENDIENDO A DECIR NO CON ASERTIVIDAD “
OBJETIVO GENERAL: Identificar y describir la situación críticas ante los comentarios de los demás, y emitir argumentos o respuestas adecuadas con el fin de desarrollar habilidades sociales adecuadas.
OBJETIVO
ACTIVIDAD
MATERIALES
RESPONSABLE
FECHA
TIEMPO
Apertura para iniciar y saber responder ante una críticade forma asertiva y adecuada.
INICIO
Dinámica: que dicen de mí?
Cada participantes deberá pegar una hoja en su espalda, paseara por toda la sala y los demás deberán escribir lo que se les ocurra. Luego se pegaran todas las hojas en el pizarrón y cada quien expresara lo que siente de los comentarios escritos.
Hojas
Plumones
Cinta
Pizarra
12/07/2013
20 min
Reconocerlas reacciones ante las críticas, y reflexionar sobre las conductas posibles que pueden emitir.
DESARROLLO
En un marco general explicar sobre: Defensas ante una crítica. Negar, Evitar o Ignorar, Atacar y Poner excusas ante una crítica.
Sustentar acerca de la Técnica del Disco Roto, emitir nuestra opinión sin que afecte a los demás, y manteniendo nuestras mismas palabras hasta que laotra persona lo entienda.
Plumones
Lápices
Recursos
Humanos
Int. En Ps. Rojas Ramón Diana
12/07/2013
60 min
Retroalimentación de la sesión aprendida.
CIERRE
Se escogerá a una personas se le ubicara en medio y el resto del grupo tendrá que emitir una crítica e identificar las reacciones que sintió, pensó y actuó.
DINÁMICA DE GRUPO: EL CARTERO TRAJO CARTAS.
SillaRecursos Humanos
Int. En Ps. Rojas Ramón Diana
12/07/2013
30 min
DEFENSA ANTE UNA CRÍTICA
La respuesta defensiva
1. Niegas completamente lo que la otra persona dice. Esto hace que la otra persona piense que no tienes en cuenta su punto de vista u opinión y es muy probable que se enfade.
2. Evitas o ignoras la crítica, actuando como si no hubiera sucedido o no la hubieras oído,cambias de tema y evitas hablar de eso, o dices que lo hablaréis otro día.
3. Atacas a la otra persona con críticas. O criticar cualquier otra cosa de esa persona, como algo que hizo mal en el pasado. Por ejemplo, si alguien te dice que deberías haberte dado más prisa porque vais a llegar tarde, respondes recordándole todas las veces que has tenido que esperarle. Esta es una estrategia muyutilizada porque con ella puedes desarmar con facilidad a la otra persona, pero suele dañar mucho las relaciones porque, además de no reconocer la opinión de la otra persona, le estás atacando, tal vez sacando a relucir de nuevo sus errores del pasado. LE transmites la idea de que ni olvidas ni perdonas y dejas a la otra persona con la sensación de que tendrá que estar pagando sus errores del pasadode por vida. Este tipo de contraataque suele dar lugar a discusiones y conflictos más fuertes y deteriora mucho la relación.
4. Pones excusas y restas importancia a lo sucedido. Esta es otra forma de no aceptar las críticas de los demás. Las excusas suelen hacer que la otra persona se enfade, que piense que no tienes en cuenta su punto de vista, que no pidas perdón cuando quizás deberías hacerlo yte impiden reconocer cuándo la otra persona tiene razón o al menos parte de razón o simplemente valorar y entender su punto de vista.
TÉCNICA DEL DISCO ROTO (O RAYADO)
ES UN TECNICA ASERTIVA. Se trata de repetir nuestro argumento y el no, una y otra vez sin alterarnos ni entrar en provocaciones con la otra persona hasta que ésta se dé cuenta que no logrará nada con sus ataques oprovocaciones. Y HACER PREVALECER NUESRA OPINION
Aquí, aprendemos:
No es necesario atacar a la otra persona para defendernos e incluso le podemos dar la razón en ciertas cosas pero cuidando nuestra dignidad.
Tenemos derecho a insistir en nuestro punto de vista.
Mantener un lenguaje no verbal adecuado.
¿Cómo la puedes aplicar? PASOS.
ESCUCHAR
EMITIR LA IDEA “REPETIR LA PALABRA” “NO”...
OBJETIVO GENERAL: Identificar y describir la situación críticas ante los comentarios de los demás, y emitir argumentos o respuestas adecuadas con el fin de desarrollar habilidades sociales adecuadas.
OBJETIVO
ACTIVIDAD
MATERIALES
RESPONSABLE
FECHA
TIEMPO
Apertura para iniciar y saber responder ante una críticade forma asertiva y adecuada.
INICIO
Dinámica: que dicen de mí?
Cada participantes deberá pegar una hoja en su espalda, paseara por toda la sala y los demás deberán escribir lo que se les ocurra. Luego se pegaran todas las hojas en el pizarrón y cada quien expresara lo que siente de los comentarios escritos.
Hojas
Plumones
Cinta
Pizarra
12/07/2013
20 min
Reconocerlas reacciones ante las críticas, y reflexionar sobre las conductas posibles que pueden emitir.
DESARROLLO
En un marco general explicar sobre: Defensas ante una crítica. Negar, Evitar o Ignorar, Atacar y Poner excusas ante una crítica.
Sustentar acerca de la Técnica del Disco Roto, emitir nuestra opinión sin que afecte a los demás, y manteniendo nuestras mismas palabras hasta que laotra persona lo entienda.
Plumones
Lápices
Recursos
Humanos
Int. En Ps. Rojas Ramón Diana
12/07/2013
60 min
Retroalimentación de la sesión aprendida.
CIERRE
Se escogerá a una personas se le ubicara en medio y el resto del grupo tendrá que emitir una crítica e identificar las reacciones que sintió, pensó y actuó.
DINÁMICA DE GRUPO: EL CARTERO TRAJO CARTAS.
SillaRecursos Humanos
Int. En Ps. Rojas Ramón Diana
12/07/2013
30 min
DEFENSA ANTE UNA CRÍTICA
La respuesta defensiva
1. Niegas completamente lo que la otra persona dice. Esto hace que la otra persona piense que no tienes en cuenta su punto de vista u opinión y es muy probable que se enfade.
2. Evitas o ignoras la crítica, actuando como si no hubiera sucedido o no la hubieras oído,cambias de tema y evitas hablar de eso, o dices que lo hablaréis otro día.
3. Atacas a la otra persona con críticas. O criticar cualquier otra cosa de esa persona, como algo que hizo mal en el pasado. Por ejemplo, si alguien te dice que deberías haberte dado más prisa porque vais a llegar tarde, respondes recordándole todas las veces que has tenido que esperarle. Esta es una estrategia muyutilizada porque con ella puedes desarmar con facilidad a la otra persona, pero suele dañar mucho las relaciones porque, además de no reconocer la opinión de la otra persona, le estás atacando, tal vez sacando a relucir de nuevo sus errores del pasado. LE transmites la idea de que ni olvidas ni perdonas y dejas a la otra persona con la sensación de que tendrá que estar pagando sus errores del pasadode por vida. Este tipo de contraataque suele dar lugar a discusiones y conflictos más fuertes y deteriora mucho la relación.
4. Pones excusas y restas importancia a lo sucedido. Esta es otra forma de no aceptar las críticas de los demás. Las excusas suelen hacer que la otra persona se enfade, que piense que no tienes en cuenta su punto de vista, que no pidas perdón cuando quizás deberías hacerlo yte impiden reconocer cuándo la otra persona tiene razón o al menos parte de razón o simplemente valorar y entender su punto de vista.
TÉCNICA DEL DISCO ROTO (O RAYADO)
ES UN TECNICA ASERTIVA. Se trata de repetir nuestro argumento y el no, una y otra vez sin alterarnos ni entrar en provocaciones con la otra persona hasta que ésta se dé cuenta que no logrará nada con sus ataques oprovocaciones. Y HACER PREVALECER NUESRA OPINION
Aquí, aprendemos:
No es necesario atacar a la otra persona para defendernos e incluso le podemos dar la razón en ciertas cosas pero cuidando nuestra dignidad.
Tenemos derecho a insistir en nuestro punto de vista.
Mantener un lenguaje no verbal adecuado.
¿Cómo la puedes aplicar? PASOS.
ESCUCHAR
EMITIR LA IDEA “REPETIR LA PALABRA” “NO”...
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