Habilidades sociales
A C T I V I D A D
HABILIDADES SOCIALES
Las personas nos expresamos de maneras muy diferentes, dependiendo de muchas circunstancias, pero seguramente la mayoría de estas formas decomunicarnos podrían clasificarse en uno de los tres siguientes tipos: comunicación agresiva, comunicación pasiva y comunicación asertiva. COMUNICACIÓN AGRESIVA Las personas nos comunicamos de manera agresivacuando acusamos o amenazamos a los otros sin respetar sus derechos. De esta manera creemos que nos hacemos respetar, pero realmente lo que se consigue es aumentar los conflictos con los otros y que nosrechacen. Por lo tanto, utilizar este tipo de comunicación acabará por traernos problemas y hacernos perder amigos. COMUNICACIÓN PASIVA Las personas nos comunicamos de manera pasiva cuando permitimosque los demás nos digan lo que debemos hacer y aceptamos lo que proponen sin expresar lo que pensamos o sentimos sobre ello. Cuando utilizamos este tipo de comunicación creemos que evitamosconflictos, pero lo que realmente hacemos es dejar que los otros nos intimiden y se aprovechen de nosotros. Esta conducta nos produce sentimientos de frustración y de inferioridad. COMUNICACIÓN ASERTIVA Laspersonas nos comunicamos de manera asertiva cuando expresamos nuestros pensamientos, sentimientos y necesidades, de manera firme y segura, pero evitando agredir a los otros o dejando que se aprovechende nosotros. Con este tipo de comunicación conseguimos que nuestras opiniones, sentimientos y necesidades sean conocidas por nuestros interlocutores, tenidas en cuenta y valoradas socialmente. Con elloconseguimos sentirnos mejor con nosotros mismos.
¿CÓMO RECONOCER ESTOS TRES TIPOS DE COMUNICACIÓN?
En el siguiente cuadro aparecen las principales características que presentan cada uno de lostipos de comunicación: CONDUCTA VERBAL QUÉ SE DICE Agresiva Acusaciones, críticas y exigencias ( frases dirigidas a los demás). Ejemplos: Deja de.../ Harías mejor si.../ ten cuidado... Pasiva No se...
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