Habilidades sociales

[pic] UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHIHUAHUA

Formación Sociocultural III

Tecnologías de la Información y la Comunicación

PRINCIPALES HABILIDADES SOCIALES

I. PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES

1. Escuchar
2. Iniciar una conversación
3. Mantener una conversación
4. Formular una pregunta
5. Presentarse
6. Presentar a otras personas
7. Hacer un cumplido

II.HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS

8. Pedir ayuda
9. Participar
10. Dar instrucciones
11. Seguir instrucciones
12. Disculparse
13. Convencer a los demás

III. HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS

14. Conocer los propios sentimientos
15. Expresar los sentimientos
16. Comprender los sentimientos de los demás
17. Enfrentarse con el enfado del otro
18.Expresar afecto
19. Resolver el miedo
20. Auto recompensarse

IV. HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIÓN

21. Pedir permiso
22. Compartir algo
23. Ayudar a los demás
24. Negociar
25. Emplear el autocontrol
26. Defender los propios derechos
27. Responder a las bromas
28. Evitar los problemas con los demás
29. No entrar en peleas

V. HABILIDADES PARA HACER FRENTE ALESTRÉS

30. Formular una queja
31. Responder a una queja
32. Demostrar deportividad después del juego
33. Resolver la vergüenza
34. Arreglárselas cuando le dejan de lado
35. Defender a un amigo
36. Responder a la persuasión
37. Responder al fracaso
38. Enfrentarse a los mensajes contradictorios
39. Responder a una acusación
40. Prepararse para una conversacióndifícil
41. Hacer frente a las presiones de grupo

VI. HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN

42. Tomar iniciativas
43. Discernir sobre la causa de un problema
44. Establecer un objetivo
45. Recoger información
46. Resolver los problemas según su importancia
47. Tomar una decisión
48. Concentrarse en una tarea

HABILIDADES SOCIALES
Cuando se habla de habilidades decimos que unapersona es capaz de ejecutar una conducta; si hablamos de habilidades sociales decimos que la persona es capaz de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables, entiéndase favorable como contrario de destrucción o aniquilación. El término habilidad puede entenderse como destreza, diplomacias, capacidad, competencia, aptitud. Su relación conjunta con el término social nos revela unaimpronta de acciones de uno con los demás y de los demás para con uno (intercambio).
La capacidad de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables (habilidades sociales) entraña una serie de factores, se refiere a la capacidad de ejecutar la conducta, la conducta en sí, el resultado y lo favorable de esta. La capacidad de ejecutar la conducta supone la posibilidad de realizar unaacción, esta acción; que se revierte en la posibilidad de construir hechos se traduce en la persona en lo que constantemente llamamos actos. De alguna manera ello implica y considera al ser humano como generador de actos propios o una voluntad de acciones. La acción de la persona se determina en una o varias conductas interpersonales relacionadas entre sí (intercambio), siendo la conductaempleada un medio para alcanzar una meta que intenta resolver el conflicto entre el yo y la circunstancias o viceversa. Si el resultado o la consecuencia de la conducta obtenida la conformidad del yo y de la circunstancia, entonces se ha resuelto favorablemente el conflicto. La habilidad social debe considerarse dentro de un marco determinado, esto se debe a las marcadas diferencias que establece cadapaís, donde existen sistemas de comunicación distintivos, que van a tipificar la cultura: los hábitos, costumbres y la propia idiosincrasia crea con el pasar de los años, e influenciados por las situaciones externas.
Para abordar el constructo de habilidad social es muy importante tener en cuenta la definición de interacción social; la diferencia entre intercambio e interacción estriba en que el...