Habilidades Sociales

Las habilidades sociales no tienen una definición única y determinada, puesto que existe una confusión conceptual a este respecto, ya que no hay consenso por parte de la comunidad científica; sin embargo pueden ser definidas según sus principales características, y éstas son que las habilidades sociales son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural (y por tanto, pueden ser enseñadas)que se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas (implica tener en cuenta normas sociales y normas legales del contexto sociocultural en el que tienen lugar, así como criterios morales), y orientadas a la obtención de reforzamientos ambientales (refuerzos sociales) o auto-refuerzos.
Hay  muchos  individuos  que  no  se  relacionan  de  forma  constructiva  con  los  demás, por  ser:  excesivamente  permisivos,  agresivos,  intransigentes,  por  transmitir  mal  la  información,  no  saber  expresar  los  sentimientos,  tener  dificultades  para  concertar  una  cita,  etc.  En  definitiva,  tienen  un  déficit  en  una  o  varias  habilidades  sociales.  Esta  deficiencia  la  pueden  poner  de manifiesto  tanto  en  sus  relaciones  familiares,  sociales  como laborales. A  pesar  de  la  importancia  demostrada  de  las  habilidades  sociales  en  todos  los  entornos,  muchas  personas  no  les  otorgan  la  relevancia  que  poseen.  Esto  se  observa,  de manera  especial,  en  el  ámbito  laboral, en  el  cual  muchos  profesionales  no  tienen  en  cuenta  a  las  habilidades  sociales  a  la  hora  de  trabajar,  o  las  consideran  relegadas  a  un papel  secundario,  muy  por  debajo  de  las  competencias  técnicas.
En  determinadas  profesiones,  en  donde  la  relación  interpersonal  es  muy  frecuente  (profesionales  de  la salud,  abogados,  maestros,  funcionarios,  etc.)  se  debería  enfatizar  más  la  adquisición  de  determinadas  habilidades  sociales,  las  cuales  unidas  a  las  destrezas  técnicas,  propias  de  cada profesión,  proporcionarían  un  trabajo  de  mayor  calidad,  más  eficaz  y  más  satisfactorio

Las habilidades sociales están cobrando especial relevancia en diferentes ámbitos, por razones como:
La existencia de una importante relación entre la competencia social de la infancia y la adaptación social y psicológica. Kelly (1987) expresa que la competencia social se relaciona con un mejor y posteriorajuste psicosocial del niño en el grupo -clase y en el grupo- amigos, y en una mejor adaptación académica. La baja aceptación personal, el rechazo o el aislamiento social son consecuencias de no disponer de destrezas sociales adecuadas.
Argyle (1983) y otros especialistas como Gilbert y Connolly (1995) opinan que los déficits en habilidades sociales podrían conducir al desajuste psicológico yconlleva a que la persona emplee estrategias desadaptativas para resolver sus conflictos. La competencia social adquirida previamente garantiza una mayor probabilidad de superar trastorno.
Las habilidades sociales correlacionan positivamente con medidas de popularidad, rendimiento académico y aumento de la autoestima. Las habilidades sociales se forman en el hogar e influyen en la escuela.
En elámbito de la pedagogía de la salud, se aplican para el tratamiento y prevención de la presión, alcoholismo, esquizofrenia, etcétera.
La carencia de habilidades sociales favorece el comportamiento disruptivo, lo que dificulta el aprendizaje.
Según Gil y León (1995), las habilidades sociales permiten desempeñar las siguientes funciones:
Son reforzadores en situaciones de interacción social.
Mantienen omejoran la relación interpersonal con otras personas. Una buena relación y comunicación son puntos base para posteriores intervenciones con cualquier tipo de colectivo.
Impiden el bloqueo del reforzamiento social de las personas significativas para el sujeto.
Disminuye el estrés y la ansiedad ante determinadas situaciones sociales.
Mantiene y mejora el autoestima y el autoconcepto.
Se pueden...