Habilidades y funciones gerenciales

* Habilidades y funciones gerenciales
* Conocer que es administración.
* Aprender las cuatro funciones administrativas.
* Aprender y fortalecer las habilidades gerenciales.
* Gerente, Supervisor
* Gerente:
* Empleado que trabaja con otras personas y a través de ellas.
* Coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización.
*Supervisor de primera línea:
* Dirige el trabajo de empleados no administrativos que se ocupan directa o indirectamente de la producción o creación de productos o servicios de la empresa.
* ¿Que es la administración?
* Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.
* La administraciónrequiere la culminación eficiente y eficaz de las actividades laborales de la organización:

* ¿Que es la administración ?
* La eficiencia:
* Es la capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión.
* Se define como “hacer bien las cosas”, es decir no desperdiciar los recursos.
* La eficacia:
* Es completar las actividades para conseguir lasmetas de la organización.
* Se define como “hacer las cosas correctas.
* ¿Que es la administración?
* Eficiencia y Eficacia en la administración.
Eficiencia (medios) Eficacia (fines)
Pocos desperdicios Grandes logros
* Habilidades y funciones gerenciales
* Habilidad
* Es una destreza, práctica, conocimiento.
* Función
* Es una ocupación, oficio, labor.* Funciones de la administración
* Habilidades Gerenciales
* Adquisición de poder
* Los supervisores, para desempeñar bien su trabajo necesitan saber cómo adquirir y ejercer poder.
* Es la capacidad del líder de influir en las actividades laborales y cumplir con las responsabilidades, compromisos y expectativas de la empresa relacionadas a su puesto.
* Hayocho conductas que ayudan a ejercer el poder de un supervisor.
* Adquisición de poder
* Centre sus argumentos en el contexto de las metas de la organización.
* Los beneficios que recibirá la empresa y no usted en lo personal.
* Cree la imagen correcta.
* Atuendo, vocabulario y modales.
* También saber si la empresa le gusta correr riesgos orehuirlos.
* Gane conocimiento y experiencia.
* Los contactos que hay que cultivar y los que hay que evitar. Cultive aliados poderosos para la empresa.
* Adquisición de poder
* Evite miembros manchados.
* Integrantes de la organización cuya situación es dudosa.
* Apoye a su jefe.
* Empeñar sus esfuerzos para que su jefe triunfe y quede bien.
* Respaldarlo siestá bajo asedio. No le estorbe, lo critique , ni hable mal de él.
* Sea leal a su empresa.
* Saber escuchar
* Escuchar se confunde con oír.
* Es conferir un sentido a lo que oímos y exige prestar atención, interpretar y recordar.
* Un buen supervisor cuando escucha:
* Apoya los presupuestos
* Las empresas no cuentan con recursos ilimitados para hacer su trabajo.* Por eso trabajan con un presupuesto
* El supervisor debe identificar actividades, recursos y costos que la empresa necesitará para operar.
* Asignar y utiliza los recursos eficaz y eficientemente.
* Vigilar y controlar los gastos.
* Liderazgo eficaz
* El líder debe mostrar ciertas conductas.
* Preparación
* Los buenos supervisores son llamados cada vez másfacilitadores en vez de jefes.
* Se espera que guíen, aconsejen, y alienten a los empleados a mejorar su desempeño.
* Hay tres destrezas que deben exhibir los supervisores para que facilitan a sus empleados progresar su desempeño.
* Preparación
* Formar equipos eficaces
* Lo que distingue a un equipo de un grupo es que los miembros están comprometidos con objetivo común....