habilidades

Páginas: 2 (272 palabras) Publicado: 23 de marzo de 2013
Objetivo:
Aprender más acerca del proceso de comunicación para tener en mente cada una de las definiciones que vimos para así mejorar nuestra forma de comunicarnos con los demás.Procedimiento:
1. Leer en blackboard la actividad a realizar.
2. Me apoye en los temas vistos en clase para obtener algunas definiciones.
3. Así mismo al momento de que surgíaalguna duda regresaba a blackboard a ver los temas.

Resultados:
a) ¿Qué es la comunicación?
Es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en unmomento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.

b) Menciona cuáles son los tres tipos decomunicación y explica cada uno de ellos:

•Comunicación Interpersonal: aquella en la que se interactúa con otros individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas.•Comunicación Masiva – toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.

•ComunicaciónOrganizacional:
1.- Comunicación externa: Esta tiene que ver con los públicos externos, es decir, consumidores, representantes o distribuidores, proveedores, agencias gubernamentales ylegisladores, etc.

2.- Comunicación Interna: Su función es hacer del conocimiento de los empleados lo que piensa la gerencia y que la gerencia también sepa el pensamiento de losempleados.

c) ¿En qué formas se puede presentar el proceso de comunicación?
Se puede presentar en forma verbal o no verbal, oral y escrita.

d) ¿Cuáles son los elementos delproceso de comunicación?

Fuente: Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, en conclusión: de donde nace el mensaje primario.
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