Habilidades

Habilidades de negocios
Parcial semana 4
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificación

viernes, 25 de septiembre de 2015, 16:13
Finalizado
viernes, 25 de septiembre de 2015, 16:52
39 minutos 15 segundos
16,0/20,0
80,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. Los métodos auto compositivos se clasifican en:
Seleccione una:a. Latentes
b. El arbitraje
c. El defensor del consumidor financiero
d. Negociación, transacción y conciliación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Negociación, transacción y conciliación
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. ¿Cuáles son los pasos del procedimiento de mediación?
Seleccione una:
a. Este paso tiene que ver principalmente con quelas partes se identifiquen, conozcan el
conflicto, las necesidades y los intereses, por otra parte es importante que exista confianza y
que exista posibilidad de dialogo y por último es importante que se defina lugar y fecha para la
reunión
b. Luego de plantear la fecha de la primera reunión, lo que se debe hacer es recoger las
necesidades y perspectivas de cada una de las partes, identificar quétipo de conflicto es, si es
latente cíclico, eso con el fin de conocer la historia que tiene el mismo, además se debe
incentivar una sensación de dialogo.
c. Luego de escuchar a cada una de las partes, lo ideal es ubicar el momento del conflicto,
para luego poder lograr trazar el camino en donde se busquen los beneficios para las dos
partes.
d. Una vez se trató de manera profunda el conflicto,comienza la etapa del arreglo, se
recomiendo que al acuerdo al que lleguen este por escrito, es importante que las partes
trabajen no solamente en la solución del mismo, sino en el mantenimiento de una relación
sólida entre las partes
e. Todas las anteriores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta1. Responda falso o verdadero a las siguientes afirmación:

 En la edad media de los métodos alternativos de solución de conflictos, los

ciudadanos cristianos sometían cada una de sus diferencias a lo que los
obispos fallaran frente a ellas.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación

En la edad media las diferencias eran sometidas ante el rey, es decir que los
grandes feudales decidíanla solución del conflicto.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. ¿Cuál es la necesidad de los métodos alternativos de solución de
conflictos?
Seleccione una:
a. La adaptación del conflicto
b. La descongestión
c. La economía procesal
d. Cultura de la violencia
e. Las opciones b, c y d
Retroalimentación
La respuesta correctaes: Las opciones b, c y d
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

1. ¿Cuáles son las características de la mediación?
Seleccione una:
a. Contractual
b. Autonomía
c. Legalidad
d. Voluntaria, libre toma de decisiones, imparcialidad y confidencialidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Voluntaria, libre toma de decisiones, imparcialidad yconfidencialidad
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. ¿Que paso de la amigable composición tiene que ver con los honorarios del
amigable componedor?
Seleccione una:
a. 2
b. 11
c. 7
d. 6
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 6
Pregunta 7

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. ¿Cuál es el procedimiento que se debe seguir enla amigable composición,
antes de hablar de cada uno de los pasos es?
Seleccione una:
a. El sistema por el cual se nombrara el amigable componedor.
b. Sistema por el cual las partes aceptan el mandato conferido al amigable componedor.
c. Como se va a manejar el procedimiento.
d. Todas las anteriores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0...