HABITOS Y ACTITUDES
A este respecto quisiera hacer algunas consideraciones de tipo cultural, comparando a nuestro país con países mas avanzados, mas organizados y exitosos desde el punto de vista de productividad, pero socialmente mas sólidos aunque poco cálidos, muy prácticos.
Permanecí por espacio de 10 años en Canadá, uno de los países más avanzados del mundo, la mayoríadel tiempo estuve como empleado, como subalterno, pero también ejercí en algunas oportunidades el mando y la dirección, eso me ha permitido comparar dos estilos bien diferentes para obtener resultados empresariales positivos o negativos, comparar como enfrentan la gerencia o la dirección los alemanes, los italianos, los portugueses, jefes en los que primaba la producción por encima de cualquierotra consideración
En los cargos de manejo y dirección que logre ocupar, sentí que el entorno, el sistema y la cultura organizacional propia de cada sitio, deja una marca, con efectos positivos y negativos, dependiendo al sistema que se enfrente.
Otro aspecto que quiero colocar en reflexión es el relativo a la comparación entre sistema público y privado; en lo público persiste con mucho más énfasisque en el sector privado, el peso que tiene la recomendación, la adulación, la amenaza, la mentira, el mal uso del privilegio sindical; mientras que en el sector privado, el cual tiene también fallas, tiene más relevancia la capacidad, los resultados, la optimización del tiempo y algunos otros aspectos, en pro o en contra de las actitudes, comportamientos y hábitos gerenciales.
Todo lo anteriorlo expongo basándome en el aparte de las lecturas que dice: “Los comportamientos son la forma de proceder de los individuos u organizaciones en relación con el estimulo que les genera el entorno en donde se desarrollan y una vez que estos sean repetitivos en el ser humano se conviertan en hábitos”.
Basándome en los elementos de las diferentes definiciones de actitud, en las cuales se mencionan,“la disposición de ánimo”, “la predisposición estable o forma habitual de pensar, sentir y actuar en consonancia con nuestros valores”, y la de Gordon Allport, que introduce elementos como la experiencia, el dinamismo y la orientación y coloca todo dentro de un entorno; he podido ubicarme en escenarios, tiempos diferentes y de esta manera enfocar el “cómo mejorar mis hábitos y actitudes.
Losescenarios de mi trabajo han sido un poco diferentes, por tener actores también diferentes y paradigmas establecidos, ante los cuales había resistencia al cambio, inicio con personal de administraciones anteriores, las cuales como lo expresé anteriormente basaban mas su trabajo en la lisonja y en la adulación, que en los resultados, con una influencia un poco perversa de la parte política, por lo cualse sentían intocables y resistentes al cambio, cambio que lo único que perseguía era una mejor organización para una mejor productividad; en este momento mi actitud fue conciliadora, negociadora, con amplia participación del personal en la toma de decisiones, tratando de aplicar poco a poco mis vivencias en un país más avanzado y organizado que el nuestro.
No logré en este momento ser aceptado yno me difícil acercarme a la formación de hábitos con la tendencia que yo proponía, basada simplemente, en el cumplimiento de las normas, del horario, de los procesos, de los tiempos y movimientos; afirmo que desde el primer momento cumplí con el conocimiento cognoscitivo, tenía la percepción y la creencia hacia el objeto y toda la información necesaria de ese objeto, el componente afectivo loformé y lo alimente desde el mismo momento que acepte el reto de dirigir la empresa, pero el personal de la empresa es parte esencial y fundamental de la misma y por lo tanto era esencial involucrarla e involucrarme para lograr las transformaciones que la empresa necesitaba.
En cuanto al componente conductual, componente activo de la actitud, en un inició se ajustó a la acción y reacción; no hubo...
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