Habla Bien De Aca

¿Debería el gobierno del puerto de Acapulco invertir en una campaña para mejorar su imagen como destino turístico?

Actualmente México esta pasando por una ola de violencia que esta afectando a todo el país. Una de las principales ciudades que esta siendo afectada es el puerto de Acapulco. Acapulco es un centro turístico que a lo largo de los años se ha caracterizado por sus hermosas playas yexcelente vida nocturna. Pero recientemente su turismo tanto nacional como internacional ha ido disminuyendo debido a la inseguridad que se esta viviendo en la ciudad. Es por esto que empresarios como discotequeros, restauranteros y hoteleros en el puerto iniciaron la campaña publicitaria "Habla Bien de Aca", que consiste en crear conciencia colectiva para la promoción positiva del puerto deAcapulco.

Esta campaña surge de la iniciativa privada debido a que la vida nocturna en el puerto había disminuido en un 80%; siendo esto una de las principales atracciones de Acapulco. Acapulco aparte de haber sido un puerto conocido a nivel mundial se convirtió en una marca que era sinónimo de sol, playa y fiesta. Es por esto que surge la campaña “Habla bien de Aca” cuyo principal objetivo esreposicionar la imagen de Acapulco aun con las adversidades que se están viviendo. La mala imagen que tiene el puerto actualmente se ha ido creando debido a los hechos que han estado ocurriendo en la ciudad; pero que muchas veces son magnificados por los medios y por las mismas personas de la ciudad.

Debido a que esta campaña es de iniciativa privada no se cuenta con muchos recursos por lo que suprincipal difusión es de boca en boca. Para los creadores de “Habla bien de Aca” esta es la mejor forma de difundirlo ya que así se va creando una conciencia positiva en la comunidad del puerto, siendo este el principal objetivo de la campaña. Ya que siempre hay una forma positiva de ver las cosas. Ya que hay mas cosas buenas que decir que malas. Pero es durante las peores situaciones cuando senos olvidan nuestros principios y valores. Y es esto lo que la campaña quiere rescatar.

Ya que Acapulco es una marca reconocida tanto a nivel nacional como internacional y estuvo posicionado en los primeros lugares del mercado de los destinos turísticos durante mucho tiempo(market positioning). Hay mucha gente que tiene buenos recuerdos del puerto. Ya que Acapulco somos todos, porque ¿Quién no adado sus primeras lecciones de nado en sus paradisíacas playas? ¿Qué niño o adulto no ha soñado con conocer el mar en Acapulco? Para muchos representa la tierra que los vio nacer, el lugar donde crecieron o han crecido sus hijos, donde se comparten momentos inolvidables en familia. Es esta situación la que aprovecha la campaña "Habla Bien de Aca" para promover la comunicación positiva de personaa persona; en dónde se den a conocer cuestiones positivas del puerto así como enalteciendo las bondades del destino resaltando así las cosas que lo han caracterizado y convertido en un ejemplo para otros.
Una de las bondades de Acapulco es que no esta dirigido para un mercado en especifico ya que cuenta con 3 unidades de negocio que están dirigidas a un segmento del mercado el cual estadiferenciado el uno del otro de acuerdo al nivel socioeconómico del turista. Se encuentra la zona de Acapulco Diamante el cual esta dirigido a la clase alta. También esta el Acapulco Dorado que esta dirigido a la clase media. Y por ultimo el Acapulco Tradicional que esta dirigido a la clase baja.
Para dar inicio a la campaña se el promotional mix que se uso incluyo: espectaculares en los antrosrestaurantes y hoteles con el slogan “Habla bien de Aca”(above the line advertising); un grupo de personas se reunió en un punto de mucho transito del puerto para distribuir flyers, pulseras y playeras (promotional merchandise) y para explicar a la comunidad de que se trataba la campaña y persuadirlos de unirse (personal selling); se publico un articulo sobre la campaña en una revista importante de...