Hacer demanda a personal

Me dirijo a usted a los efectos de formular la una queja amparado en la ley 24.240 y sus modificatorias de defensa del consumidor en sus arts. 7, 8, 37 y 51 para el caso de que se trate de una estafaconcordantes y subsiguientes.

En la fecha 04/2012 me comunico con mi compañía de telefonía móvil Telecom Personal para consultar por un cambio de equipo y pedir precios de los mismos a la vez quemanifestaba mis intenciones de hacer uso de los puntos del Club Personal, la respuesta de personal (tanto telefónicamente como por correo electrónico) es que el precio del equipo que yoconsultaba Samsung Galaxy S2 es de $ 1.999 (pesos mil novecientos noventa y nueve) conforme correo cuya copia adjunto en el presente, y que tengo 2090 puntos de club personal, de los cuales puedo hacer valer (parael equipo que yo elegí) hasta 1400 puntos por un valor de $ 1000 y que debe dirigirme a las oficinas comerciales para hacer la operación (conforme correo electrónico cuya copia adjunto en el presente).Que al apersonarme a las oficinas comerciales de personal, como me fuera solicitado por teléfono y por correo electrónico me indican que el precio del equipo que tienen en stock Samsung Galaxy S2es de $ 1.999 (pesos mil novecientos noventa y nueve), al manifestar mi intención de canjear mis puntos club personal me dicen que en caso de querer cambiar esos puntos el valor del equipo es de $2.999 (dos mil novecientos noventa y nueve) o sea la misma plata que me descontaban por los puntos del club personal me era aumentada en el costo del equipo al querer usarlos.

Es menester advertir queesos puntos no forman parte de un regalo de una tarjeta de crédito u otra compañía por haber usado otros servicios o adquirido otros productos sino que son producto de una campaña que TelecomPersonal realiza con el objeto de retener a sus clientes y al cual alientan a adherirse incluso con publicidades hablando de los descuentos en equipos, entradas a recitales y varios etc. mas, por lo tanto...