Haciendo Tareas

Factores que afectan el comportamiento de compra del consumidor.
Conocer los factores que afectan el comportamiento de un consumidor al momento de realizar una compra.
El mercado de consumidores está formado por las personas que compran productos o servicios para su consumo personal. Los consumidores varían de una gran variedad de formas como lo son la edad, el sexo, la nacionalidad, nivel deestudios, clase social, entre otros.
Anteriormente los mercadólogos podían conocer las preferencias de los diferentes grupos de consumidores mediante el trato diario con ellos a través de las ventas, pero conforme se fueron haciendo cada vez más numerosos y extensos tanto los grupos como las empresas, los especialistas en marketing han tenido que hacer cada vez mas estudios sobre las principalespreguntas que tiene q responder un mercado.
Una de las preguntas más importantes a la que se debe responder es ¿cómo responden los consumidores a los distintos estímulos de marketing? Las empresas que conocen esta respuesta tienen una enorme ventaja con respecto a sus competidores. Por ello los especialistas y mercadólogos hacen todo lo posible por conocer la relación con respecto a los distintosestímulos de marketing.
Para ello se tienen que conocer las características del comprador, el proceso de decisión del comprador, reconocer el problema, buscar información, analizar el comportamiento de post-compra y ver los factores que afectan el comportamiento de compra del consumidor.

Grupos de Referencia.
Son los que tienen una influencia directa con el consumidor. Los grupos a loscuales la persona interactua y pertenece se llaman grupos de pertenencia, y existe una subclasificación de ellos:
Primarios: entre estos se encuentran la familia, los amigos, la escuela, compañeros de trabajo.
Secundarios: estos son un poco más formales, como lo son grupos de comercio, religiosos y profesionales.
Otros grupos son a los que las personas no pertenecen, pero aspiran pertenecer.
LAFAMILIA
Este es un grupo de referencia primario el cual es el que tiene mas influencia en la persona. Se distinguen dos tipos de familia:
La familia de orientación: está conformada por el padre y los hermanos
La familia de procreación: está conformada por el cónyuge y los hijos
ROLES Y ESTATUS
Son los papeles que desempeña la persona en los diferentes grupos que pertenece a lo largo de su vida,como lo son clubs, la familia, el trabajo.

EDAD Y FASE DEL CICLO DE VIDA.
Las personas compran diferentes productos a lo largo de su vida, dependiendo de su edad o el motivo para el cual los necesiten. También consumen dependiendo de su ciclo de vida, como el estar soltero, casado o con hijos.
OCUPACION.
Una persona realizará sus compras de acuerdo a lo que se dedique como un diseñadorcomprará una computadora con determinadas características muy diferentes a las que podría requerir un programados.
CIRCUNSTANCIAS ECONOMICAS.
El una compra se puede ver muy afectado dependiendo de cómo se encuentre la economía del consumidor, de los ingresos que tiene, sus ahorros o recursos disponibles.
ESTILO DE VIDA.
Se refiera a la forma de ser y actuar, es la forma en que vive la personacomo expresa las actividades, sus intereses y opiniones; también es la forma como interactúa con su ambiente.
PERSONALIDAD Y AUTOCONCEPTO.
Son las características psicológicas que hace que una persona sea como es y se comporte del modo en que lo hace, la personalidad es usualmente descrita como: autoconfianza, dominio, autonomía, deferencia, sociabilidad, defensividad y adaptabilidad.
Y con autoconcepto se refiere a la imagen que tenemos de nosotros mismos (sea real o no)

Son los que ejercen la más marcada influencia en el comportamiento de consumo.
CULTURA.
La cultura es el determinante fundamental de los deseos y del comportamiento de las personas. Los seres humanos van aprendiendo desde que son niños una serie de comportamientos, hábitos, valores y preferencias a través del...