Haga Que Su Respuesta Sea A La Medida Del Escándalo

Páginas: 2 (391 palabras) Publicado: 15 de agosto de 2011
HAGA QUE SU RESPUESTA SEA A LA MEDIDA DEL ESCÁNDALO
• Los escándalos le pueden ocurrir a todas las empresas y dependiendo el tipo de escándalo que sea y cómo se maneje dicho escándalo será fácil,difícil o en muchos casos será imposible salir de él, además existen varios casos de cómo puede reventar un escándalo.

• En caso de que se experimente algún tipo de escándalo se tiene que realizaruna especie de investigación que ayuda a decidir cómo se reaccionará frente al escándalo y evitando las pérdidas lo mas que se pueda.

Argumentaciones

• Los escándalos pueden ocurrir en cualquiermomento y se dan cuando los productos o servicios no se comportan de la mejor manera ya sea por negligencia cuando pasan por alto algún tipo de problema o accidentalmente cuando no se dan cuenta deque ha ocurrido un fallo o cuando el escándalo le afecta a una o más compañías asociadas que no tienen nada que ver con lo sucedido. Es complicado salir de un escándalo así que no solo con enfoquesestándares se podrán solucionar los hechos y por esta razón es mejor realizar un estudio donde las mejores respuestas, tanto para los consumidores afectados y los no afectados como para los mismosintegrantes de la compañía estén sistemáticamente enfocadas según las características de la marca, la naturaleza del escándalo y el grado de culpabilidad de la compañía.
• Debido a que a lo largo de lahistoria han surgido muchos escándalos existen maneras de afrontarlos, una de ellas es evaluando el incidente, reconociendo el problema, formular una respuesta, implementar dicha respuesta.
Conclusiones• Es importante tener en cuenta que en cualquier momento, la empresa puede caer en un escándalo ya sea por culpa de alguien o algo o porque quienes cayeron en dicho escándalo involucre a otras empresasy por lo tanto es bueno y recomendable tener en cuenta ciertas indicaciones que le permiten a la compañía recuperarse más fácilmente o sencillamente no tener tantas perdidas materiales como se...
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