Haggen Dazs

NATURALEZA DE LA EMPRESA


INDICE

Historia 1

1. ESTRATEGIA Y TIPOS DE ESTRATEGIA 5


2. ¿Por qué es importante el Manejo de Estrategia y el planeamiento estratégico? 7

3. Cinco pasos del proceso de la administración estratégica.11
3.1 Establecer Visión, Misión y Metas 12
3.2 Entorno externo y Evaluación organizacional 14
3.3 La formulación de la estrategia: FODA, modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, matriz BCG, ciclo de vida del producto. 38
3.4 Implementación de Estrategia 48
3.5 Control Estratégico49
4. CONCLUSION 50
5. BIBLIOGRAFÍA 51

Nuestra historia

Nuestra historia comienza en 1921 con Reuben Mattus, un joven empresario con pasión por la calidad y una visión de crear el helado más fino.
Inició trabajando en la heladería de su madre vendiendo frutacongelada y helado desde un vagón a caballo en las calles del Bronx en Nueva York. Para poder producir el helado más fino disponible en aquel momento, insistió siempre en usar los ingredientes más puros y finos...
El negocio familiar prosperó durante las décadas de 1930, 1940 y 1950. Para 1960, el Sr. Mattus, respaldado por su esposa Rosa, decidió formar una nueva compañía dedicada a su visión dehelados. Llamó a su nueva marca Häagen-Dazs™ para transmitir un aura de las tradiciones del viejo mundo y la fina artesanía, valores que sostuvo cerca de su corazón todo el tiempo..
Häagen-Dazs™ inició sólo con tres sabores: vainilla, chocolate y café; pero la pasión por la calidad que caracterizaba a Mr. Mattus pronto lo llevó a los cuatro rincones del planeta. Sus recetas únicas de heladoincluyeron chocolate  de Bélgica y granos de vainilla seleccionada a mano de Madagascar, creando experiencias de sabor únicas y exquisitas..
La marca Häagen-Dazs™ pronto desarrolló una clientela leal. Su éxito fue gracias al elogio que sus clientes transmitían de boca en boca. Sin el beneficio de la publicidad, la historia de la creación más cremosa de fina elaboración se difundió rápidamente. Inicialmente sólo estaba disponible en tiendas gourmet de Nueva York, pero pronto su distribución creció en la costa este de los Estados Unidos.
Para 1973 los productos Häagen-Dazs™ eran disfrutados por los clientes más selectos de los Estados Unidos. Posteriormente en 1976, Doris, la hija del Sr. Mattus, abrió la primera tienda Häagen-Dazs™ en la ciudad de Nueva York. Esta tienda fue un éxito rotundoy su popularidad trajo consigo una expansión muy rápida de tiendas Häagen-Dazs™ en todo el país...
En 1983 el Sr. Mattus decidió vender Häagen-Dazs™ a The Pillsbury Company. Desde entonces, The Pillsbury Company fue adquirida por General Mills Inc., quien permanece comprometida a la tradición de fina elaboración, calidad superior y continua innovación en la que la marca Häagen-Dazs™ fue fundada.PRESENCIA MUNDIAL
Reconocido por su calidad superior, Häagen-Dazs™ significa romance, sofisticación y momentos especiales alrededor del mundo.
En la actualidad, Häagen-Dazs™ es un fenómeno global con gran presencia en Norteamérica, Europa, China y Asia – creciendo rápidamente en el Medio Oriente, la India, América Latina y África.












1 Estrategia y Tipos deestrategia

Estrategia de Häagen Dazs
Häagen-Dazs es una marca percibida como de alta gama, o Premium, cuyo mayor valor es la alta calidad de sus productos. Su estrategia de comunicación se ha basado en el boca a boca, utilizando muy pocos soportes publicitarios, como prensa, al menos en México (sin embargo en E.U.A su país de origen) ha penetrado en los medios de comunicación de manera masiva. Su...