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POLITICA DE RECURSOS HUMANOS DE ECO NOTAS:
Los valores describen el comportamiento del personal de Schindler. Constituyen la base de nuestro negocio. Por lo tanto, se presta especial atención a dichos valores y a la cultura de compañía de Eco Notas.
Los valores de eco Notas son los siguientes:
- crear valor para el cliente
- integridad
- liderazgo visible
-compromiso con el desarrollo de los trabajadores
- mejora continua de los productos y de los servicios
- garantizar la seguridad de los trabajadores y de los pasajeros
- organización corporativa
- información continua, fiable y puntual
Los líderes de Schindler ponen en práctica estos valores al desempeñar sus funciones.
Los líderes de equipo exitosos operan con:
- respeto, confianza eimparcialidad
- claridad y atención
- transparencia y veracidad
- dinamismo
- compromiso hacia los trabajadores
- responsabilidad
- trabajo en equipo
Empleo y Motivación del personal
En Eco Notas se cree que solo los empleados altamente motivados conducen a un cliente satisfecho y, por ende, al éxito en los negocios. Es por ello que Schindler lleva a cabo encuestas periódicasde motivación de personal y crea planes de acción de acuerdo con los resultados con el fin de mejorar constantemente el nivel de motivación y de mantenerlo por encima de la norma nacional en cada país.
Schindler aspira a lograr una relación laboral a largo plazo a cambio, del compromiso de los empleados de adaptarse a las necesidades de constante cambio, a través de la reorientación profesional,el aprendizaje continuo y la movilidad.
Schindler se esfuerza por conseguir un ambiente de trabajo en el cual se vele por la salud cumpliendo con altos niveles de seguridad.
Desarrollo del personal
El éxito de Eco Notas depende esencialmente de la calidad de sus empleados.
Eco Notas busca atraer, conservar y desarrollar al personal adecuado, que presenta, además de sus habilidadesprofesionales, las siguientes competencias:
- orientación al cliente
- desarrollo de otros
- orientación al logro
- liderazgo
- impacto
- auto-confianza
Más allá de las habilidades pertinentes, la experiencia y las competencias mencionadas más arriba, no se tienen en cuenta aspectos tales como origen, nacionalidad, raza, religión, género o edad de los trabajadores.
Eco Notasdesarrolla las habilidades de todos sus trabajadores para generar altos niveles de motivación y rendimiento y puedan alcanzar su pleno potencial.
La política consiste en tener personal bien formado y altamente entendido.
Anualmente, trabajador y jefe realizan una evaluación de desarrollo en la cual se miden las fortalezas y debilidades de los trabajadores en función de las habilidades y lascompetencias requeridas.
Como resultado de esta evaluación, se genera un plan de desarrollo con medidas y acciones concretas
Tres partes son responsables del desarrollo del personal: el empleado, su jefe y el Director de Recursos Humanos. Asimismo, se aplican diversos procesos y métodos para fomentar el progreso de los trabajadores, como por ejemplo:
- formación en el puesto de trabajo
- formaciónen aulas
- e-learning
- rotación del puesto de trabajo
- gestión del rendimiento
- asignación de tareas a nivel internacional
- coaching
- asignación de proyectos
El desarrollo del personal se estudia dentro del marco más amplio de la Planificación de Recursos Humanos (MRP por su sigla en inglés), el cual tiene como fin anticiparse a las necesidades futuras en términos de recursoshumanos a nivel local y global, así como también a los intereses profesionales individuales.
Se presta especial atención a detectar, desarrollar y preparar talentos a todos los niveles, para adquirir mayores responsabilidades dentro de nuestra organización.
Schindler sigue el principio “no hay ascenso sin sucesor”.
Política de salud y seguridad de los trabajadores
Compromiso y principios...
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