Harley davidson

 Caso Harley-Davidson
Harley-Davidson es una empresa muy posicionada a nivel global, que ha logrado superar recesiones económicas medianteuna combinación de estrategias y manteniendo inventiva en sus productos. Ellos logran añadir una marca en cada uno de sus productos haciendo de ellos un producto atractivo que todos desean obtener.Existe un grupo de seguidores de Harley-Davidson, esto indica que es una empresa que se encuentra en una posición bien marcada, que aunque han pasado muchos años sigue manteniéndose en un nivel deprestigio.
La empresa sigue desarrollando productos de calidad, con innovación y tienen departamento de investigación y desarrollo lo cual les permite seguir produciendo ideas nuevas.
OBJETIVOSInvestigar sobre nuevos factores que ayuden a la satisfacción del cliente y mantenerse como líder en los campos en los que se desarrolla. Generar expectativas, hacerse esperar entre el público y controlar almáximo sus lanzamientos.

ESCENARIO
El negocio principal del segmento de motocicletas es el diseño, manufactura y venta de motocicletas para el mercado de pesos pesados.  Harley ofrece productosde motocicletas y partes y accesorios relacionados bajos los nombres de marca de motocicletas Harley Davidson.  Las ventas mundiales de motocicletas Harley generan 80% de las ventas netas totales en elsegmento de motocicletas.    Harley fue pionera en el segmento de turismo del mercado de pesos pesados e incluye motocicletas equipadas para viajes de larga distancia con parabrisas.
AMBIENTEFÍSICO: NATURAL
Con respecto al ambiente físico se debe considerar que muchas empresas han empezado a adquirir una cultura de responsabilidad social empresarial para el cuidado del ambiente, y HarleyDavidson no es la excepción, ellos tienen políticas para el cuidado del ambiente por lo cual buscan mejorar sus productos reduciendo los gases que lanzan al ambiente las motocicletas, así como el ruido,...