HARLEY DAVIDSON

APRENDIENDO DEL CASO
1. Describa brevemente los comienzos de Harley-Davidson, y en esas circunstancias, ¿cuáles eran las sus ventajas competitivas?

-Primeros en desarrollar motocicletas en los Estados Unidos.
-Tenían un valor agregado gracias a las películas y personajes ilustres de la época que utilizaban estas motocicletas.
-Tenían un plan de marketing para crear una comunidad con la"Experiencia Harley"
-Se enfocan más en vender un estilo de vida, que un producto.

2. ¿Cuál fue el cambio de paradigma o percepción que la empresa tuvo que adoptar ante circunstancias cambiantes?

El cambio de percepción fue dejar de ver a las motos como productos si no vender una ideología, un estilo de vida, y supieron plasmar esto en la mente del consumidor, ya que en algún momento la motopaso a ser un tercer plano, ya que no importaba que fueran de dudosa calidad o los problemas que habían tenido, lo que importaba era entrar a la gran comunidad de motociclistas de Estados Unidos.

3. ¿Cuáles fueron ahora sus nuevas ventajas competitivas?

Las nuevas ventajas competitivas de la Harley Davison hasta cierto punto sigue siendo el usar ese sentido patriótico y nacionalista queimpera en Estados Unidos, el cual es un orgullo tener una motocicleta 100% americana, un poco como el American Muscle de los automóviles.

Otra de las ventajas competitivas fue copiar o basarse en el sistema gerencial de los japoneses en la fábrica de Honda, ya que esto les permitió estar más organizados y tener controlados los inventarios lo que a la larga se reflejó en ganancias para ellos.

4.¿Podría describir a través de una matriz las fortalezas y oportunidades (análisis interno/externo) de la compañía que utilizaron para cambiar el mercado?

Fortalezas
Posicionamiento de marca.
Campañas con interactividad.
Calidad en sus productos.
Es un estilo de vida.
Una buena relación para con sus clientes.

Oportunidades
Atacar nuevos mercados emergentes.
Mercado sólido gracias a lamarca única.
Poder con patentes y marcas, con frases y sonidos exclusivos que no pueden utilizar los competidores.
Club mundial de socios.

Debilidades
Precios altos en sus productos.
Su mercado meta se ve reducido por el coste de sus productos.
Tiempos de entrega tardados.

Amenazas
La competencia, marcas como Honda, Kawasaki, Yamaha y Suzuki.
El costo que la competencia puede tener enrelación a lo que la Harley ofrece.
En algunos países el ruido en los motores no está permitido.

5. Según la teoría de la T grande y la t pequeña, ¿Qué tipo de estrategia fue utilizada y por qué?

Las innovación que utilizo la empresa, como T grande fue desarrollar una experiencia de compra y un estilo de vida, ya que al adquirir una motocicleta Harley no solo estabas comprando un productosi no una afiliación a una gran familia de motociclistas formadas por todos los consumidores de la marca. Cuestión que se dio después de llevar acabo la el mejoramiento y optimización de la calidad en las motocicletas (t pequeña), ejemplo; el resolver el problema del aceite que se derramaba y mejorar el diseño de la misma motocicleta.

6. ¿Considera que la estrategia de “océanos azules” seaplicó en el modelo de negocios? ¿por qué?

En parte. Harley decidió crear una línea alternativa de productos (pañoletas, playeras, cinturones, chaquetas, calcomanías, seguros de vida, entre otros) al mismo tiempo que expandió su visión de negocio (el sentido de identidad al poseer una motocicleta Harley Davidson). Tal vez no sea un "océano azul" completo, pero si fue al menos capaz de crear un deseode pertenencia a la marca Harley Davidson que sería cubierta a través de sus productos alternativos antes mencionados

7. ¿Cuál es la región de la ventaja competitiva actual para Harley-Davidson?

Primeramente y con más fuerza los Estados Unidos, por la cercanía de sus proveedores y por qué el mercado inicio ahí así como también los mercados emergentes crecieron primeramente ahí y siguen...