HARLEY MEXICO

Páginas: 13 (3234 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2014

U N I V E R S I D A D T E C N O L Ó G I C A D E M É X I C O





El regreso de Harley Davidson 1985-2008





P a o l a L o r e n a T o v a r L u n a
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Comunicación en Ambientes Competitivos
1 de marzo de 20013


MA. Beatriz Eugenia Zepeda Varela











I N D I C E





3 INTRODUCCIÓNSUEÑOS, EXPERIENCIA Y LIBERTAD…


4 EN BUSCA DE LA VENTAJA COMPETITIVA
ANTECEDENTES 1987-1997 1997-2005 2005-2008


7 NO HAY PROBLEMA SIN SOLUCIONES


10 UNA MIRADA A HARLEY DAVIDSON


11 CONCLUSIONES


12 BIBLIOGRAFÍA
















SUEÑOS, EXPERIENCIA Y LIBERTAD…


HarleyDavidson a lo largo del tiempo, como cualquier otra empresa, ha experimentado altas y bajas dentro del mercado. Lo que cabe resaltar en este caso es la manera tan audaz e inteligente con la que, tras enfrentar a su competencia más férrea (los japoneses) lograron recuperar su empresa.

El comentario que William H. Davidson hizo a la revista Forbes (1966): “Básicamente no creemos en el mercadode motocicletas ligeras. Creemos que las motocicletas son vehículos deportivos, no vehículos de transporte… la motocicleta ligera sólo es complementaria”, bajo las circunstancias en que se encontraba su empresa, más que una declaratoria en defensa de sus ideales y convicciones parecía una manifestación de altanería y soberbia (o por lo menos eso me pareció a mi cuando lo leí). No obstante, conformeavanzaba en la lectura, y descubrí la serie de estrategias y condiciones que favorecieron la ventaja competitiva de la compañía, esta idea cambió.

La frase “El mundo es de los audaces y de los valientes que no temen equivocarse” le viene a la perfección a cada uno de los líderes de la marca Harley Davidson que revolucionaron la visión de lo que consistía tener una moto de esta maraca. Laadquisición de uno de sus productos dejó de ser una simple inclinación para convertirse en una forma de vida.
La diversificación de productos, la membresía gratuita al club “Harley Owner Group” (con todos los beneficios que ésta conlleva: participación en rallies, suscripción semestral a revistas de interés general, admisión gratuita a eventos nacionales y locales, etc.); el aumento en subase de clientes (las motos dejaron de ser un tema propio de hombres, ahora las mujeres y los niños también tenían acceso a este mundo de velocidad y adrenalina extrema); apertura a los jóvenes para inscribirse a programas educativos (impartiendo temas relacionados con motos, obviamente) que Harley Davidson, a través de sus concesionario, imparte; una eficaz difusión de la marca (y todo lo queésta encierra). Con tantas consideraciones y “apapachos” (por así decirlo) quién no quisiera pertenecer y permanecer en este gran grupo de alcance internacional (en lo personal no me gustaría, le tengo fobia a las motos). Con esto la empresa garantizaba un sólido vínculo con sus clientes, mismo que se convertiría en una de sus cartas fuertes para mantenerse de manera activa y competitiva en elmercado.

Lo que a continuación presento es un breve estudio de lo que, a mi parecer, es una muestra de audacia, tenacidad, visión, coraje y determinación para lograr lo que, a vista de los demás, parecería imposible.







EN BUSCA DE LA VENTAJA COMPETITIVA




Adquisición de Harley Davidson por Vaughn Beals y 12 directivos de la empresa a través de una compra apalancada LBO(leveraged buyout) financiada por el banco Citicorp.
Captación de una deuda de $80 millones de dólares.
Implementación de sistemas y estrategias drásticas para recuperar la empresa (reducción de la fuerza de trabajo y de la remuneración de los empleados).
Adopción del método de ensamblaje de Honda en un intento por agilizar el flujo de trabajo, reducir costos, aumentar la productividad y...
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