Harnswell
Páginas: 5 (1115 palabras)
Publicado: 24 de julio de 2011
CASO: HARNSWELL SEWING MACHINE COMPANY
FASE I
PREGUNTA 1
A la empresa le hace falta:
* Crear constancia del propósito de mejorar el producto y servicio. en el ciclo de vida de Shewhart : Planear, hacer, examinar y actuar; esto se ve así cuando no plantea una revisión permanente a las máquinas y un permanente control de calidad de sus productos, solo se ocupa de producir y vender.
*Adoptar la nueva filosofía: ser proactivo antes de reactivo; se muestra así cuando Natalie pide hacer una reparación de las máquinas que al parecer no están produciendo de la mejor manera y su jefe espera a que esta recién se arruine para arreglar la misma.
* Mejorar de manera constante y continua todos los procesos de planeación, producción y servicio; no tienen un programa formal de controlde calidad, existen faltantes y recién lo ven antes de enviar el producto.
* Eliminar el enfoque competitivo y adoptar el colaborativo en la relación con los proveedores; no tiene en cuenta tal punto de administración debido a que se encuentran muy seguros de su mercado.
* No tener miedo; al parecer existe una renuencia al cambio de pensamiento por miedo a perder el negocio y los clientesque ya tiene y de los cuales se siente seguro.
* Eliminar las barreras de entrada las barreras entre las aéreas del personal de apoyo; el problema (que así lo piensa el jefe) son las personas y no toma en cuenta las fallas que están pasando en la empresa.
* Instituir un programa vigoroso de educación y superación del personal para todos; el jefe cree ser el dueño de la verdad y no aceptasugerencias.
PREGUNTA 2
Al parecer es muy necesario un cambio en el control de calidad, que es muy necesario para modernizar la planta y al mismo tiempo hacerla más competitiva.
También es necesario un sistema de alerta temprana para cuidar la producción y la maquinaria para que las barreras de entrada al negocio sean altas y pueda mantenerse la empresa como única dentro de su mercado.
FASE IIPREGUNTA 1
Estadísticos de Diámetro de rodillos de Leva
| X | R | | X | R |
1 | 0.50758 | 0.0002 | 16 | 0.5075 | 0.0002 |
2 | 0.50758 | 0.0002 | 17 | 0.5074 | 0.0003 |
3 | 0.50752 | 0.0001 | 18 | 0.50754 | 0.0001 |
4 | 0.50748 | 0.0003 | 19 | 0.50756 | 0.0001 |
5 | 0.50748 | 0.0003 | 20 | 0.50752 | 0.0003 |
6 | 0.50754 | 0.0001 | 21 | 0.50748 | 0.0001 |
7 | 0.50756 | 0.0001| 22 | 0.50754 | 0.0002 |
8 | 0.50752 | 0.0002 | 23 | 0.50756 | 0.0001 |
9 | 0.50752 | 0.0002 | 24 | 0.50754 | 0.0001 |
10 | 0.50756 | 0.0002 | 25 | 0.50748 | 0.0001 |
11 | 0.50752 | 0.0001 | 26 | 0.50756 | 0.0003 |
12 | 0.50756 | 0.0002 | 27 | 0.5075 | 0.0002 |
13 | 0.5075 | 0.0003 | 28 | 0.50758 | 0.0002 |
14 | 0.50752 | 0.0002 | 29 | 0.50748 | 0.0001 |
15 | 0.50746 | 0.0003 |30 | 0.50754 | 0.0001 |
TOTAL | 7.6129 | 0.003 | TOTAL | 7.61278 | 0.0025 |
La media de las medias y el rango promedio:
X=(7.6129+7.61278)30=0.508
R=(0.0003+0.0025)30=0.000183
Con los límites siguientes para los gráficos :
Para X:
A2= 0.577
LSC= X+A2 R LSC= 0.50762912
LIC= X- A2 R LIC= 0.50741755
LC= 0.00018
Para R:D3 = 0
LSC=D4*R LSC= 0.00038711
D4 = 2.1115
LIC = D3*R LIC = 0
Debido a que los flujos no pasan los límites se puede decir que la producción tiene implementado un control estadístico.
PREGUNTA 2
Tal vez la única recomendación que podría hacersees estar muy pendiente de cómo se encuentra la producción para no perder el control estadístico que se pueda ejercer sobre la producción y mientras se pueda disminuir el error en el que se pueda incurrir es mucho mejor.
FASE III
PREGUNTA 1
Debe buscar los mecanismos adecuados que le permitan no volver a sufrir dichos desperdicios, es decir que una vez ubicada la causa del problema lo más...
FASE I
PREGUNTA 1
A la empresa le hace falta:
* Crear constancia del propósito de mejorar el producto y servicio. en el ciclo de vida de Shewhart : Planear, hacer, examinar y actuar; esto se ve así cuando no plantea una revisión permanente a las máquinas y un permanente control de calidad de sus productos, solo se ocupa de producir y vender.
*Adoptar la nueva filosofía: ser proactivo antes de reactivo; se muestra así cuando Natalie pide hacer una reparación de las máquinas que al parecer no están produciendo de la mejor manera y su jefe espera a que esta recién se arruine para arreglar la misma.
* Mejorar de manera constante y continua todos los procesos de planeación, producción y servicio; no tienen un programa formal de controlde calidad, existen faltantes y recién lo ven antes de enviar el producto.
* Eliminar el enfoque competitivo y adoptar el colaborativo en la relación con los proveedores; no tiene en cuenta tal punto de administración debido a que se encuentran muy seguros de su mercado.
* No tener miedo; al parecer existe una renuencia al cambio de pensamiento por miedo a perder el negocio y los clientesque ya tiene y de los cuales se siente seguro.
* Eliminar las barreras de entrada las barreras entre las aéreas del personal de apoyo; el problema (que así lo piensa el jefe) son las personas y no toma en cuenta las fallas que están pasando en la empresa.
* Instituir un programa vigoroso de educación y superación del personal para todos; el jefe cree ser el dueño de la verdad y no aceptasugerencias.
PREGUNTA 2
Al parecer es muy necesario un cambio en el control de calidad, que es muy necesario para modernizar la planta y al mismo tiempo hacerla más competitiva.
También es necesario un sistema de alerta temprana para cuidar la producción y la maquinaria para que las barreras de entrada al negocio sean altas y pueda mantenerse la empresa como única dentro de su mercado.
FASE IIPREGUNTA 1
Estadísticos de Diámetro de rodillos de Leva
| X | R | | X | R |
1 | 0.50758 | 0.0002 | 16 | 0.5075 | 0.0002 |
2 | 0.50758 | 0.0002 | 17 | 0.5074 | 0.0003 |
3 | 0.50752 | 0.0001 | 18 | 0.50754 | 0.0001 |
4 | 0.50748 | 0.0003 | 19 | 0.50756 | 0.0001 |
5 | 0.50748 | 0.0003 | 20 | 0.50752 | 0.0003 |
6 | 0.50754 | 0.0001 | 21 | 0.50748 | 0.0001 |
7 | 0.50756 | 0.0001| 22 | 0.50754 | 0.0002 |
8 | 0.50752 | 0.0002 | 23 | 0.50756 | 0.0001 |
9 | 0.50752 | 0.0002 | 24 | 0.50754 | 0.0001 |
10 | 0.50756 | 0.0002 | 25 | 0.50748 | 0.0001 |
11 | 0.50752 | 0.0001 | 26 | 0.50756 | 0.0003 |
12 | 0.50756 | 0.0002 | 27 | 0.5075 | 0.0002 |
13 | 0.5075 | 0.0003 | 28 | 0.50758 | 0.0002 |
14 | 0.50752 | 0.0002 | 29 | 0.50748 | 0.0001 |
15 | 0.50746 | 0.0003 |30 | 0.50754 | 0.0001 |
TOTAL | 7.6129 | 0.003 | TOTAL | 7.61278 | 0.0025 |
La media de las medias y el rango promedio:
X=(7.6129+7.61278)30=0.508
R=(0.0003+0.0025)30=0.000183
Con los límites siguientes para los gráficos :
Para X:
A2= 0.577
LSC= X+A2 R LSC= 0.50762912
LIC= X- A2 R LIC= 0.50741755
LC= 0.00018
Para R:D3 = 0
LSC=D4*R LSC= 0.00038711
D4 = 2.1115
LIC = D3*R LIC = 0
Debido a que los flujos no pasan los límites se puede decir que la producción tiene implementado un control estadístico.
PREGUNTA 2
Tal vez la única recomendación que podría hacersees estar muy pendiente de cómo se encuentra la producción para no perder el control estadístico que se pueda ejercer sobre la producción y mientras se pueda disminuir el error en el que se pueda incurrir es mucho mejor.
FASE III
PREGUNTA 1
Debe buscar los mecanismos adecuados que le permitan no volver a sufrir dichos desperdicios, es decir que una vez ubicada la causa del problema lo más...
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