Harold Zuñiga Havlar vien en puvlico
Páginas: 5 (1001 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2014
Capítulo 1:
Convertirse en un ser humano con poderes de relación social.
La comunicación es una acción recíproca entre el emisor y el receptor. Toda comunicación se basa en cinco pilares la escucha, la empatía, la gestión emocional, la expresión/exposición eficaz y el seguimiento después de la exposición. Estos se relacionan con el trinomio del ser humano, que consiste, en mente, emoción ycuerpo este trinomio es indivisible además si se afecta a uno de estos elementos, este, influye en los dos restantes. La escucha, esta habilidad es la capacidad de la percepción de lo que ocurre en el instante presente, es estar en el “aquí y ahora”. La conversación la domina quien escucha, no quien habla. Por eso es importante predisponerse a concentrarse en lo que dice nuestro interlocutor. Unamanera de hacerlo es con la gestión de pausas. La empatía es ponerse en el lugar del otro. Existen dos tipos de empatía, empatía afable “caer bien” y empatía generosa “el verdadero empático”. Aprender a dominar nuestras emociones significa aprender a expresarnos mejor. La expresión/exposición eficaz es mejorar la expresión y exposición de los mensajes cuando hablamos a un público. El seguimientoes importante para saber la repercusión que tuvo en el interlocutor lo expuesto.
Capítulo 2:
La relación con nuestras inseguridades
En este capítulo veremos los “malos software”, pensamientos que damos por cierto, que reducen nuestra acción porque causan miedo y inseguridad, estos se desencadenan la mayoría de las veces por prejuicios, porque el principal obstáculo para conseguir algo somosnosotros mismos. Donde juegan un papel principal el miedo que definiremos como sentimiento de angustia ante la proximidad de algún daño real o imaginario, con el cual debemos aprender a convivir, para esto es necesario dirigir nuestra atención a realizar una acción (no pensamiento) y ocuparnos, no preocuparnos para esto debemos concentrarnos.
También es importante de no sentir culpa, pero serresponsable de no dejarse atrapar por él, cuando sintamos miedo racionalicémoslo poniéndole un nombre.
Las contrapartidas para el temor racional son, reducir las posibilidades de conflicto y entrenarse en contra de los imprevistos para esto último utilizar la pausa, ganamos tiempo y eliminamos el “mal software”. Los nervios son una manifestación física del miedo que podemos manejar con larespiración y trabajando con imágenes es importante una actitud disposición de ánimo, cuando se habla de actitud las claves son: energía, entusiasmo y empatía. Además poner en práctica las imágenes de espíritu de geisha y la humildad.
Capítulo 3:
¿Qué queremos que pase? ¿Para qué hablamos?
Para conseguir nuestros objetivos debemos crear una estructura, el esqueleto de nuestra presentación, paraesto debemos aclarar nuestro objetivo y que vamos a aportar, en qué orden vamos a entregar nuestros mensajes y sintonizar con nuestra audiencia. Si no se tiene el objetivo y lo que aporta de valor, no habrá propósito en la acción de acción de comunicar, utilizaremos un código que sea entendido por los que nos escuchan. Los mensajes simples son los mejores, es importante el principio de lapresentación, el mensaje que se quiere entregar, con esto transmitiremos credibilidad y solidez, existen dos tipos de principios directos como el saludo o decir quiénes somos, indirectos aquellos donde dejamos ver nuestra sensorialidad, generan empatía con el espectador ejemplo contar anécdotas, historias, etc. Los finales son importantes porque las palabras finales son las más fáciles de recordar, porejemplo abrir un debate o repetir el objetivo general, los finales súbitos no son buenos, esto es bueno tenerlo en cuenta. El control global de la presentación se logra asiendo un mapa mental, además las presentaciones no se leen y deben poseer un lenguaje cercano al auditorio.
Capítulo 4:
La administración del tiempo
Es aconsejable que durante la presentación no se tenga temor en mirar...
Convertirse en un ser humano con poderes de relación social.
La comunicación es una acción recíproca entre el emisor y el receptor. Toda comunicación se basa en cinco pilares la escucha, la empatía, la gestión emocional, la expresión/exposición eficaz y el seguimiento después de la exposición. Estos se relacionan con el trinomio del ser humano, que consiste, en mente, emoción ycuerpo este trinomio es indivisible además si se afecta a uno de estos elementos, este, influye en los dos restantes. La escucha, esta habilidad es la capacidad de la percepción de lo que ocurre en el instante presente, es estar en el “aquí y ahora”. La conversación la domina quien escucha, no quien habla. Por eso es importante predisponerse a concentrarse en lo que dice nuestro interlocutor. Unamanera de hacerlo es con la gestión de pausas. La empatía es ponerse en el lugar del otro. Existen dos tipos de empatía, empatía afable “caer bien” y empatía generosa “el verdadero empático”. Aprender a dominar nuestras emociones significa aprender a expresarnos mejor. La expresión/exposición eficaz es mejorar la expresión y exposición de los mensajes cuando hablamos a un público. El seguimientoes importante para saber la repercusión que tuvo en el interlocutor lo expuesto.
Capítulo 2:
La relación con nuestras inseguridades
En este capítulo veremos los “malos software”, pensamientos que damos por cierto, que reducen nuestra acción porque causan miedo y inseguridad, estos se desencadenan la mayoría de las veces por prejuicios, porque el principal obstáculo para conseguir algo somosnosotros mismos. Donde juegan un papel principal el miedo que definiremos como sentimiento de angustia ante la proximidad de algún daño real o imaginario, con el cual debemos aprender a convivir, para esto es necesario dirigir nuestra atención a realizar una acción (no pensamiento) y ocuparnos, no preocuparnos para esto debemos concentrarnos.
También es importante de no sentir culpa, pero serresponsable de no dejarse atrapar por él, cuando sintamos miedo racionalicémoslo poniéndole un nombre.
Las contrapartidas para el temor racional son, reducir las posibilidades de conflicto y entrenarse en contra de los imprevistos para esto último utilizar la pausa, ganamos tiempo y eliminamos el “mal software”. Los nervios son una manifestación física del miedo que podemos manejar con larespiración y trabajando con imágenes es importante una actitud disposición de ánimo, cuando se habla de actitud las claves son: energía, entusiasmo y empatía. Además poner en práctica las imágenes de espíritu de geisha y la humildad.
Capítulo 3:
¿Qué queremos que pase? ¿Para qué hablamos?
Para conseguir nuestros objetivos debemos crear una estructura, el esqueleto de nuestra presentación, paraesto debemos aclarar nuestro objetivo y que vamos a aportar, en qué orden vamos a entregar nuestros mensajes y sintonizar con nuestra audiencia. Si no se tiene el objetivo y lo que aporta de valor, no habrá propósito en la acción de acción de comunicar, utilizaremos un código que sea entendido por los que nos escuchan. Los mensajes simples son los mejores, es importante el principio de lapresentación, el mensaje que se quiere entregar, con esto transmitiremos credibilidad y solidez, existen dos tipos de principios directos como el saludo o decir quiénes somos, indirectos aquellos donde dejamos ver nuestra sensorialidad, generan empatía con el espectador ejemplo contar anécdotas, historias, etc. Los finales son importantes porque las palabras finales son las más fáciles de recordar, porejemplo abrir un debate o repetir el objetivo general, los finales súbitos no son buenos, esto es bueno tenerlo en cuenta. El control global de la presentación se logra asiendo un mapa mental, además las presentaciones no se leen y deben poseer un lenguaje cercano al auditorio.
Capítulo 4:
La administración del tiempo
Es aconsejable que durante la presentación no se tenga temor en mirar...
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