Harrington Emerson
Harrington Emerson
Este destacado personaje nació el 2 de agosto de 1853 en Trenton, New Jersey y murió en 1931.
Se destacó por ser uno de los pioneros de la ingenieríaindustrial debido a que popularizó la administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados. Es considerado como el “sacerdote dela eficiencia”.
Quiso hacer más fácil los métodos de estudio y de trabajo de este mismo, fue el primero en realizar selección e inducción a las personas, y rebajar costos en elanálisis del trabajo
Su libro, The Twelve Principles of Efficiency (Los 12 principios de la eficiencia) (1911), presentaba las bases para obtener operaciones eficientes, y sus 12principios que de alguna forma fueron paralelos a las enseñanzas de Frederick Winslow Taylor, eran los siguientes:
1. Ideales definidos claramente.
Trazar un plan objetivo y biendefinido, de acuerdo con los ideales.
2. Sentido común.
Establecer el predominio del sentido común.
3. Asesoría competente.
Mantener orientación y supervisión competentes.
4.Disciplina.
Mantener disciplina.
5. Trato justo.
Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
6. Registros confiables, inmediatos y adecuados.Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
7. Distribución de las órdenes de trabajo.
Fijar remuneración proporcional al trabajo.
8. Estándares y programas.
Fijar normas estandarizadas paralas condiciones de trabajo.
9. Condiciones .
Fijar normas estandarizadas para el trabajo
10. Operaciones estándar.
Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11. Instrucciónde la practica estándar por escrito.
Establecer instrucciones precisas.
12. Recompensa a la eficiencia
Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.
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