Hart y Bing DNC










HECHOS
PROBLEMAS
El equipo esta formado por 4 hombres y 3 mujeres que se dedican a la revisión de paneles electónicos
Diferencia de opiniones/perspectivas acerca de lo queocurre
Se ha asignado a un consejero que hable con los trabajadores acerca de los problemas en los que se están involucrados
El contrato de trabajo no aclara o especifica si lo que Bing hace (revisarvarios paneles a la vez) es permitido o no
Existen diferencias entre uno de los trabajadores (Bing) y su jefe (Hart)
No se respeta el liderazgo de su jefe
HART
BING
Evasión de responsabilidad(usan 3ros para comunicarse)
Hart fue ascendido al puesto de supervisión (era parte del equipo)
Bing lleva a cabo el proceso de una forma distinta (revisa varios paneles al mismo tiempo). Piensa que eslegal.
Bing, es un líder de opinión en su equipo y puede influir de manera muy negativa en el resto debido a su descontento
El departamento de calidad le advirtió acerca del proceso que Bing siguepara hacer las revisiones
Sabe que su jefe considera que lo que él hace no es correcto
Existe una intención de perjudicarse entre ellos sin que exista un propósito de resolver el problema
Argumentaque Bing, con su manera de trabajar, estafa a la empresa.
Dice que desde que Hart ascendió a su nuevo puesto ha cambiado y tiene dificultades para tratar con los empleados
El intento de comunicaciónse ve frustrado por las interpretaciones particulares de los involucrados
Le ha hecho notar a Bing varias veces lo que piensa con respecto a la manera en la que trabaja
Es cantante profesional ycanta durante horas laborales, piensa que a sus compañeros les gusta escucharlo
Ambas personas asumen saber los motivos del comportamiento del otro sin haber tomado el tiempo para conversar hacerca dela situación que se está dando
Sabe que a Bing no le gustó la llamada de atención
Se levanta antes de la hora de almuerzo de su puesto de trabajo, para lavarse. Algunos compañeros le acompañan
El...