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INFORME FINAL
INVESTIGACION DE MERCADO
PARA LA
IMPLEMENTACION DE UNA EMPRESA DE LIMPIEZA EN LA CIUDAD DE SANTA CRUZ

1. PREGUNTA DE DECISION ADMINISTRATIVA
¿ES CONVENIENTE REALIZAR LAINVERSION PARA LA APERTURA DE UNA EMPRESA DE SERVCIO DE LIMPIEZA?
2. CUESTIONAMIENTO GENERAL ESTABLECIDO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
DETERMINAR LAS PREFERENCIAS Y HABITOS DE LA DEMANDA POTENCIALDEL MERCADO CRUCEÑO
3. CUESTIONAMIENTO ESPECÍFICO ESTABLECIDO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
¿Cuál será el segmento indicado de mercado?
¿Qué marcas existen en el mercado?
¿Con qué frecuenciarequieren el servicio?
¿Se encuentra satisfecha la demanda actual del mercado?
¿Cuánto estarían dispuestos a pagar por el servicio?

4. HIPOTESIS
1. El nivel de ingreso de los clientes es un factorde decisión para requerir el servicio de limpieza
2. La confianza y la calidad en las empresas que ofrecen el servicio afecta en la decisión de adquirir el servicio.

5. OBJETIVOS
5.1. OBJETIVOGENERAL ESTABLECIDO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
IDENTIFICAR LAS PREFERENCIAS Y COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA AL REQUERIR EL SERVICIO DE LIMPIEZA EN LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA EN ELNIVEL DE NO POBREZA
5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ESTABLECIDOS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Identificar la frecuencia con que requieren el servicio de limpieza en las viviendas de la Ciudad deSanta Cruz de la Sierra
Determinar los servicio más requeridos por las familias al momento de realizar la las limpieza en las viviendas
Identificar las empresas de mayor requerimiento por el clienteen el mercado
Conocer los niveles de precio que los clientes estarían dispuestos a pagar por el servicio
Identificar los niveles de confianza de los clientes al requerir el servicio.

6. FUENTESDE INFORMACIÓN
6.1. DATOS SECUNDARIOS
Ante la inexistencia de información secundaria disponible de empresas de servicio de limpieza en la Ciudad de Santa Cruz de la Sierra determinamos la...