Heber Valderrama tarea1

Páginas: 4 (958 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2015





Las necesidades del mercado
Heber Andrés Valderrama Figueroa
FUNDAMENTOS DEL MARKETING
Instituto IACC
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Desarrollo
Como dijo Philip Kotler “ Marketing no es elarte de vender lo que se ofrece, sino conocer qué es lo que se debe vender”. Cuando analizamos estas palabras podemos entender que desde un principio la idea de conocer las necesidades del mercado alcual se quiere llegar con el producto sea tan importante. Por eso debemos enfocar correctamente nuetro objetivo, teniendo presente los siguientes objetivos

Encontrar deseos y no parar hastasatisfacerlos.
Hacer lo que se venderá en lugar de tratar de vender lo que se hace.
Amar al cliente y no al producto.
El cliente es el dueño.
Convertir el dinero de los clientes en valor, calidad ysatisfacción.
El cliente es el centro de las actividades y todo lo que se realiza se hace pensando en él.

El marketing se centra en las necesidades del cliente. Cuando nos centramos en las necesidades delcliente logramos hacer que nuestro producto sea atractivo. Facilita la venta y nos puede asegurar una larga vida dentro del mercado.
Pero que en que debemos centrarnos si queremos satisfacer lasnecesidades del cliente. Debemos prestar atención a los siguientes puntos:
¿Cómo debería actuar una empresa que realmente desea estar enfocada al consumidor? El siguiente punteo resume los pasos que sedebe considerar:
1. Estrategia empresarial.
2. Definiciones estratégicas del marketing: elección del consumidor, entre otras.
3. Necesidades del consumidor que se ha elegido.
4. Estudio de mercadopara conocerlas.
5. Plan de marketing previo.
6. Toma de decisiones.
7. Preparación de productos.
8. Fabricación piloto.
9. Prueba en mercado piloto.
10. Modificaciones de la prueba.
11.Producción a gran escala.
Plan de marketing definitivo y definición acabada del marketing mix: producto, precio, distribución y lugares y formas de venta, comunicación, planta, procesos y personal de...
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