hecho acertivo

¿Qué es ser asertivo?

La asertividad es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular ni manipular a los demás. Los comportamientos asertivos suponen un saber defender las propias necesidades frente a las exigencias de los demás sin llegar a utilizar comportamientos agresivos o violentos.

La asertividad es el punto medio entre los comportamientos inhibidospropios de las personas tímidas o inseguras y los comportamientos violentos propios de las personas agresivas y egoístas.



Intentar dialogar asertivamente con otra persona es algo que se va aprendiendo con el tiempo.
Con algunas personas nos será más fácil que con otras, así como también dependerá de cómo está nuestro ánimo. Sin embargo, se ha visto que es de gran utilidad para la asertividaden una conversación, el que se cumpla con los siguientes requisitos:

1 Describir los hechos concretos
Se trata de poner una base firme en la conversación, en la que no pueda haber discusión.
Cuando describimos hechos que han ocurrido el otro no puede negarlos y así podemos partir de ellos para discutir y hacer los planteamientos precisos. En este punto es donde más tenemos que evitarhacer los juicios de intenciones. No se trata de decir “eres un vago”, sino decir “vengo observando que te levantas desde hace ya varias semanas a la hora de comer”. Diremos, me has dicho 10 veces “no sirves para nada”, en lugar de “me quieres denigrar y hundir” (juicio de intenciones.)

2 Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos
Es decir, comunicar de forma contundente y clara cómo noshace sentir aquello que ha ocurrido y qué juicio moral o de pensamiento nos despierta. Es el momento de decir “estoy hasta las narices de esta situación y no la soporto más”, o “me he sentido humillado y denigrado”. Hay que recordar que no se trata de que el otro lo encuentre justificado o no. Le puede parecer desproporcionado, o injusto, pero es lo que nosotros sentimos y tenemos derecho ahacerlo así, no aceptaremos ninguna descalificación, defenderemos nuestro derecho a sentirnos tal y como le decimos. Le estamos informando, no le pedimos que nos entienda o nos comprenda, por eso no puede descalificarnos ni aceptaremos críticas a nuestros sentimientos, emplearemos
la técnica del banco de niebla combinado con el disco rayado (ver más abajo.)

3 Pedir de forma concreta y operativalo que queremos que haga
No se trata de hablar de forma general o genérica, “quiero que seas más educado”, “quiero que me respetes”, “quiero que no seas vago”; sino que hay que ser concreto y operativo: “quiero que quites los pies de mi mesa”, “quiero que cuando hablo me mires a los ojos y contestes a lo que te pregunto”, “quiero que estudies tres horas diarias”. Son conductas concretas que elotro puede entender y hacer.

4 Especificar las consecuencias
Es decir, aquello que va a ocurrir cuando haga lo que se le ha pedido. Se le podría plantear también las consecuencias que tendrá para él no hacerlo, pero es preferible especificar lo que va a obtener de forma positiva. De otra manera lo que planteamos es un castigo y los castigos son mucho menos efectivos que los premios orefuerzos. Muchas veces se trata solamente de una forma de presentación, pues frecuentemente algo que puede ser planteado como un castigo, si no lo hace, se puede ver como algo positivo si lo hace. “Si no lo haces tendrás un
castigo” se puede convertir en “Si lo haces evitarás que haga lo que no quiero hacer que es lo que supone un castigo para ti, que es algo que, por supuesto, yo tengo que hacerpara ser consecuente con mis objetivos y los sentimientos que ya he expresado”.


Evidentemente esto que se describe arriba debe ser puesto en práctica muchísimas veces, hasta que ya lo integremos a nuestra forma de conversar aquellas situaciones que son más complicadas.
Si la situación nos causa alguna ansiedad, es una razón más para el ensayo.
Cuando nos imaginamos la situación nos...