Heizer
Capítulo 3: Operaciones en un entorno global
♦Perfil de una compañía de proyección mundial: Boeing ♦Por qué son importantes las operaciones de proyección mundial ♦Realización de operaciones de proyección mundial
Diseño del producto de proyección mundial ♦ Diseño y tecnología de los procesos de proyección mundial ♦ Análisis de la ubicaciónde las instalaciones de proyección mundial ♦ Impacto de la cultura y la ética
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Contenido
Contenido
♦Cuestiones de proyección mundial en las operaciones de servicio
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Dirección de las operaciones de servicio de proyección mundial
♦Estrategias de las operaciones de proyección mundial
Estrategia internacional ♦ Estrategia multinacional ♦ Estrategia de proyección mundial ♦ Estrategiatransnacional
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Objetivos de aprendizaje
Cuando haya completado este capítulo, debe ser capaz de: ♦Identificar o definir:
Negocios internacionales ♦ Compañía multinacional ♦ Estrategia transnacional ♦ Maquiladora ♦ Factores fundamentales para el éxito en el análisis de situación
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Objetivos de aprendizaje
Cuando haya completado este capítulo, debe ser capaz de: ♦Describir o explicar:♦
Análisis de la localización de las instalaciones de proyección mundial ♦ Asuntos culturales y éticos de las operaciones ♦ Por qué son importantes los asuntos de proyección mundial ♦ Cuatro estrategias de las operaciones de proyección mundial
Proveedores del Boeing (777)
Compañía País Partes
Flaps de las alas Timón Alerones Compuertas del tren de aterrizaje; sección alas Computadoresde vuelo Soportes de flaps Tren de aterrizaje Compuertas del tren de aterrizaje Compuertas del tren de aterrizaje Italia Alenia AeroSpace Technologies Australia España CASA Fuji GEC Avionics Korean Air Menasco Aerospace Short Brothers Singapore Aerospace Japón Reino Unido Corea Canadá Irlanda Singapur
Ejemplos
♦ Boeing: está en auge, porque tanto sus ventas como su producción tienenrepercusión mundial. ♦ Benetton: traslada la producción a tiendas de todo el mundo más rápidamente que sus competidores. ♦ Sony: adquiere algunos componentes de suministradores en Tailandia, Malasia, etc. ♦ General Motors: ha construido simultáneamente cuatro plantas similares en Argentina, Polonia, China y Tailandia, de forma que puedan complementarse y abaratar los costes al mismo tiempo que mejoran lacalidad.
Cuestiones de dirección en las operaciones de proyección mundial
Entorno global estratégico
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Singularización. Primacía del coste. Respuesta.
Gestión de abastecimiento
Decisiones de localización
Dirección de logística
Dirección de la cadena de suministros
♦Gestión de las fuentes. ♦Integración vertical. ♦Decisiones de fabricar o comprar. ♦Unirse a una sociedad.Decisiones de localización
♦Cuestiones relacionadas con el país. ♦Cuestiones relacionadas con el producto. ♦Riesgo de la política del gobierno. ♦Cuestiones de organización.
Dirección de materiales
♦Flujo de materiales. ♦Opciones de transporte y velocidad. ♦Niveles de inventario. ♦Embalaje. ♦Almacenaje.
Definición de la operaciones de proyección mundial
♦ Empresa internacional: se ocupade las transacciones transfronterizas. ♦ Corporación multinacional : tiene amplios compromisos en los negocios internacionales, con instalaciones propias o controladas en más de un país. ♦ Compañía de proyección mundial: integra operaciones de diferentes países, y tiene una visión del mundo como un único mercado. ♦ Compañía transnacional: tiene como objetivo combinar los beneficios de losrendimientos a escala mundial con los beneficios obtenidos debido a una sensibilidad local.
Algunas corporaciones multinacionales
Compañía País de origen
EE.UU. EE.UU. EE.UU. EE.UU. Japón EE.UU.
% ventas % capitales % mano de obra fuera del fuera del extranjera país de país de
origen origen 34 72 46 67 50 53 36 47 ND ND ND ND ND 51
Citicorp ColgatePalmolive Dow Chemical Gillette Honda IBM...
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