Heladera D&T
Marketing Directo
“Heladera Inteligente SAMH”
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Profesora:
Lic. Perla Ciarrochi
Carrera:
Marketing
Curso:
3° C - Turno Noche
Alumno:
Mariano González Viberti
Noviembre 2008
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Campaña de Marketing Directo
– D&T –
– HELADERAS ALTA GAMA – NUEVO MODELO “SAMH” –
Producto: “La heladera inteligente SAMH”
D&T es unaempresa multinacional en constante crecimiento e innovación, proyectándose siempre a futuro, con tecnología de avanzada, logrando así ser líder mundial en la fabricación y comercialización de electrodomésticos.
En los últimos años, los factores que impulsaron a la compañía a seguir invirtiendo son, la reactivación económica, estabilidad y crecimiento del país. Acompañando el crecimiento, D&T lanzasu línea Alta Gama bajo el concepto “Sexto Sentido”.
En Septiembre del 2008 lanza La Heladera Inteligente SAMH, Sistema de Automatización de Mercadería en Heladeras. Este nuevo lanzamiento es desarrollado por D&T para simplificar las tareas del hogar, pues al controlar el stock de mercadería, posibilita al usuario contar con un continuo stock de provisiones y orden en su heladera, ya que susistema de automatización mantiene una conexión “Wireless” con un dispositivo PC al que le envía un reporte de faltante de stock.
La visión de D&T como empresa es:
“Estar en todo hogar... en todo lugar...con Orgullo, Pasión y Desempeño. Nosotros creamos los mejores electrodomésticos del mundo que hacen la vida un poco más fácil y agradable para todos. Nuestra meta es que en todo hogar y entodo lugar, exista un producto D&T”.
Nombre de Campaña: “SAMH puede ser suya”
Perfil del Consumidor
Hombres y Mujeres, entre 35 - 60 años. Residen en Capital Federal, GBA y/o el interior de país (Comodoro Rivadavia, Córdoba, Mendoza, Neuquén Capital, Rosario, Santa Fe Capital). NSE ABC1 (clase alta) con ingresos superiores a $12.000 mensuales.
Son personas con especial interés en losproductos innovadores con alta tecnología.
Priorizan los productos de calidad con diseños exclusivos y de vanguardia, sin olvidar por ello el valor de la simplicidad. Valoran la calidad de atención (capacitación, especialización y orientación al cliente) tanto en la venta como en la etapa posventa, así como también la eficiencia y cumplimiento del servicio de garantía.
Envío deMarketing Directo dirigido a “No clientes / No Usuarios Registrados”
Para poder realizar las acciones correspondientes a la campaña “SAMH puede ser suya” destinada a No clientes / Nuevos Prospectos, se hará uso de una base de datos de libre acceso y cuya información se considera confiable. La Base de Datos es la “Guía Telefónica Digital”.
Patrón de Conducta (segmentación):
◆ Zona deresidencia (Zonas de NSE ABC1 seleccionadas).
◆ Dirección Postal.
La acción de Marketing Directo se realizará en 1 etapa, al ingresar el patrón de conducta para extraer la información necesaria se obtendrá 1 Bases de Datos con la siguiente información de contacto:
◆ Base de Datos: Nombre y Apellido + Dirección Postal (Domicilio)
Obtenida esta información, y luego de confirmarque los datos obtenidos no pertenezcan ya a la Base de Datos Propia de D&T, se enviará una carta al domicilio de cada persona.
*MODELO ADJUNTO EN ANEXO 1*
El envío de la carta se hará en un sobre ventana. El sobre llevará impreso el logotipo de D&T.
*MODELO ADJUNTO EN ANEXO II*
A su vez, adicionalmente a la carta se enviará un folleto en donde se incluirán las principalescaracterísticas del producto y una imagen ilustrativa.
*MODELO ADJUNTO EN ANEXO III*
Finalmente también se incluirá un Cupón de Respuesta Postal Paga, con el fin de que nuestro prospecto lo complete y nos lo devuelva, informándonos de este modo que desea recibir nuestro News mensual.
*MODELO ADJUNTO EN ANEXO IV*
Las acciones realizadas para la campaña “SAMH puede ser suya” permitirán a D&T dar a...
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