Helados York

Encuesta: Resultados finales.
PERCEPCIÓN DEL PÚBLICO FRENTE A LA MARCA
Universo total : 50 personas.
Personas que sí conocen el Helado : 36 (Nuevo universo)
Personas jóvenes (16 a 30 años) : 13
Personas mayores (sobre 30 años): 16
Niños (menores de 16): 7

1) Conoce el Helado York?
Sí : 72% No : 28%
Joven : 26%
Viejo : 32%
Niños : 14%

2) Te gustan losHelados York?
Sí : 58% No : 14%
8% (Viejo)

3) Consumes Helados York?
Sí : 54% No: 4%

4) El precio de los helados York es accesible?
Sí : 100% No : 0%

5) Marca favorita de Helado?
Savory (mayoría)

6) Encuentras regularmente locales que vendan Helados York?
Sí : 66,6% No: 33,4%

7) Te gustan los helados artesanales?
Sí : 100%


8) Frente a otro Helado (Fruna,helado de leche y bajo costo) v/s Helados York ¿cuál prefieres?
York : 37% Fruna : 63%

9) Te parece confiable la marca “Helados York”?
Sí : 81% No: 19%
Argumento : la mayoría de las personas afirmó que le da confianza la marca porque ha oído mediante su familia directa o personas cercanas que el Helado está presente en la región hace años, que tiene calidad y su sabor se conserva a lolargo del tiempo, son ricos, económicos y accesibles, una marca que definen “cercano”.

10) Qué mejorarías en los Helados York?
La población joven dijo que no mejoraría nada, pero al ser consultada por el envase abierto contestó que sí eso reemplazaría por un envase más hermético.
La población mayor dijo que con el paso del tiempo el Helado ha ido perdiendo sabor y tamaño, pero que el valor seha conservado.



















Disertación:
1) - Nombre de agencia e integrantes
Nikol Olivares
Brian Monje
Karina Rodriguez
Yerko Rojas
Tania Villarroel
Representamos a la Agencia “Minimal”
2) Descripción del Producto: Helado de leche envasado en un paquete de plástico fácil de quitar, su receta esta principalmente conformada de fruta natural, leche y azúcar, seevita totalmente los químicos y el uso de endulzantes permite lo que permite que el helado sea sano.
a. Beneficio Funcional: Helado artesanal, de sabor concentrado a base de frutas y natural, sano para la salud.
b. Beneficio Emocional : Está estrechamente vinculado a la esencia de la familia porteña, ya que el helado suele ser conocido y transmitido de persona a persona (El abuelo al papá y el papáal hijo)

3) Atributo diferenciador del producto: EL PRINCIPAL atributo diferenciador: es el caballero que vende los helados de forma ambulante y haciendo sonar el “cacho”, esto se explica con que en la mente colectiva de los habitantes de Valparaíso ya está estrechamente vinculada al sonido y según un estudio del sitio web “lahora.cl” acerca del mercado de los helados en Chile, la principalforma de venta de helados en nuestro país está dictada por la venta “de impulso”, esta es la venta de helados de paleta como forma de “snaks”.

4) Target :
a. Perfil demográfico: Mujeres, jóvenes y adultos, de 25 a 45 años, que sean trabajadoras o dueñas de casa, que vivan en la ciudad de Valparaíso y que pertenezcan a la clase social C3 y D.
b. Nivel socioeconómico: clase media, clase mediabaja (C3, D), en el caso de Valparaíso se da una salvedad especial ya que según el sitio web “latinamerican-markets.com” sobre un estudio del mercado de los helados en Chile asegura que el sector económico que más consume Helados en Chile es el ABC1 y el C2 (sectores de grandes ingresos económicos), pero en el caso de Helados York, estos apuntan a la “gente humilde”.
c. Perfil psicográfico: Losprincipales valores que caracterizan al público que buscamos apuntar es el de la familia, que son conocedores de las tradiciones familiares y de humildad.
d. Comportamiento respecto al producto : (ENCUESTA) El comportamiento del consumidor frente al Helado York es variado, según la generación que sea consultada, pero en relación al público que nosotros estamos apuntando es: Del UNIVERSO CONSULTADO...