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CRIS BOLÍVAR CONSULTING

LA INTERVENCIÓN EN COACHING
(en Qué y Cómo intervenir)
Cris Bolívar

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LA INTERVENCIÓN EN COACHING
(en Qué y Cómo intervenir)

1. ¿Qué es el coaching?, diferencias con otras intervenciones,
diferencias entre el coach-directivo y el coach-consultor.
2. Modelo dinámicode intervención en coaching.
3. Como facilitar el aprendizaje generativo. Fases, frenos y aspectos
clave.

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COACHING VS ...
ASESORÍA
INDIVIDUAL
TAREA+ PROCESO

COACHING
GRUPAL

MENTORING

COUNSELLING

COACHINGVIRTUAL
TAREA

META PROCESO

TAREA

COACHINGCONSULTOR

CONSULTORÍA
PROCESOS

Cris Bolívar©

TAREACOACHING-DIRECTIVO
TAREA

META PROCESO
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El coaching incide en:
SISTEMA

DIMENSIÓN
PERSONAL

COMPETENCIAS
TÉCNICAS

COMPETENCIAS RELACIONALES
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COACHING
“El coaching es una herramienta que ayuda a las personas a crecer
profesionalmente de cara a lograr susatisfacción y la de la
organización. Es un espacio conversacional planificado, individuoindividuo y confidencial, donde se facilitan nuevas lecturas y
percepciones, se propicia la transformación permanente y se
genera sabiduría”. (Cris Bolívar, 2001)

“Un proceso de coaching revisa las creencias limitadoras,
incrementa competencias, introduce herramientas de trabajo y facilita
el cambiode hábitos, promoviendo que el profesional asuma nuevos
retos desde la satisfacción de sentirse en un estado de flujo y
activación”. (Cris Bolívar, 2001.)
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+

Ansiedad-Estrés

Resultados

Preocupación

Apatía
D/R: DESAFÍO-RETO

EMOCIONES

Activación
Flujo
Proceso de
Coaching

Relajación

Control

Aburrimiento-

+
C/R: COMPETENCIAS-RECURSOS
Creencias-Valores-Actitudes-Conductas Percepciones

RUEDA DE LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA Y COACHING. Cris Bolívar.
La persona vive distintos estados emocionales según el nivel de C/R que perciba tener y el D/R que implique un determinado
objetivo, tarea o proyecto. Las distintas emociones van desde el aburrimiento (cuando el nivel de C/R excede a lasnecesarias
para abordar el D/R), la apatía (cuando se dispone de escasas C/R a la vez que el D/R es poco importante para la persona),
o el estrés (cuando hay carencia de C/R y el D/R es importante para la persona). Un proceso de coaching facilita que la
persona desarrolle nuevas C/R para que pueda alcanzar niveles de D/R mayores y más significativos desde un estado de 6
flujo.

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MODELO DINÁMICO DE INTERVENCIÓN EN COACHING (Cris Bolívar© 2002)

+

Sistema organizacional CONDUCTAS
(Visión, Misión, Rol, ...)
Sistema
Coachee

COMPETENCIAS

-

HÁBITOS

Conciencia
Inconsciencia

-

Autoconcimiento
+ insight

VALORES

+

NIVEL 1:
Cognitivo-conductual
(Aprendizaje simple)

Motivación
+ CambioINTELIGENCIA
EMOCIONAL

NIVEL 2:
Emocional-motivacional
(Aprendizaje generativo)
CREENCIAS

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MODELO DINÁMICO DE INTERVENCIÓN EN COACHING
Nivel 1: Cognitivo-conductual.
De aprendizaje simple o de primer
orden.
Herramientas:
Gestión
por
competencias, técnicas de PNL,
instrumentos de gestión de
empresa y formación, ...Feed-back: Señalamiento y
espejo.
Resultados: La intervención de
coaching facilita el desarrollo de
las competencias ya existentes y
el cambio conductual desde el
aprendizaje simple.
Coach: Manager con formación
y experiencia en desarrollo de
equipos y personas.

(Cris Bolívar© 2002)

Nivel
2:
Emocional-motivacional.
aprendizaje generativo o de 2º orden.

De

Herramientas:
Modelos...