Help desk

EL HELP DESK

PRESENTADO POR:
JHON FRANCLEY BERMUDEZ ORREGO

PRESENTADO A:

INGENIERO DE SISTEMAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA VIRTUAL)
FUNDAMENTACION DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTODE
COMPUTADORES PARA PROCESOS DE SOPORTE TECNICO
2009
INTRODUCCION
Si esta empresa aun depende de Windows, lo mas recomendado seria que las aplicaciones cliente de Windows corran sobre este mismoSistema Operativo. Los servicios de Linux se montan unos paquetes que suplan las necesidades de nuestra base de datos. O, en su defecto se instalaría una maquina virtual.
 
1.) En una empresa queabandono Windows 2000 y XP por pasarse a Linux se encontró que ellos trabajan con una aplicación cliente en Windows que está siendo emulada en cada equipo Linux lo que hace que la aplicación corra un20% mas lenta que lo normal y se generen errores inesperados, los datos de la aplicación se encuentran almacenados en una base de datos PostgreSQL.
¿Cuál sería la solución más adecuada para resolverestos problemas?

SOLUCIÓN
Desde mi punto de vista como presidente del HELP DESK lo mas recomendado seria que la empresa continuara usando el Sistema Operativo Windows, ya que al instalar Linuxrequeriría de mucho tiempo en la instalación de los paquetes, si no se encuentra el paquete en Linux que satisfaga los requerimientos que satisfagan el motor de la Base de datos, no es recomendable dejarcorriendo la Base de Datos en el Sistema Operativo Linux ya que no estaría aprovechando el 100% de su eficiencia, por lo tanto se recomendaría dejar la aplicación corriendo en Windows XP.
Tambiénse podría usar un emulador, pues tendrían la desventaja de que la maquina no va a trabajar al 100%. Como su nombre lo dice va a emular una base de motor de datos, no va a utilizar todos los recursosde este software.
 
CONCLUSION

Dando mi opinión como integrante del HELP DESK diría que en dicha empresa se vería reflejada una mala planeación. No sería cambiarse a un Sistema Operativo como...