Henry Fayol y Frederick Taylor

BIOGRAFÍAS

Frederick Winslow Taylor (1844-1924). Nació en German Town, Pennsylvania. Es una de las personalidades más importantes en el mundo de la administración; frecuentemente se lellama “el padre de la administración científica”. Taylor dedicó la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de los tiempos ymovimientos y de la forma más adecuada para remunerar a los trabajadores y con el fin de incrementar la productividad.
Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajodiferencial, que consistía en crear dos tipos de tarifas. También postuló que para aplicar la administración científica era necesaria una “revolución mental” tanto en la mente del trabajador como en la dela gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos:

a) En lugar de que ambas partes estén en pugna por la división de las ganancias de la empresa, deben unirse para aumentar éste.
b) Paraefectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de la experimentación y de la observación, lo que incrementa la eficiencia.
c) Los incentivos promueven el interés del trabajador yla productividad.
d) La estandarización de los métodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar el trabajo.
e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor, de las deltrabajador.

Las experiencias de Taylor en las siderúrgica midvale lo levaron a definir pautas claras para mejorar la eficiencia en la producción. Él argumentó que sus cuatro principios deadministración científica traería la prosperidad tanto a los trabajadores como a los gerentes. Los cuatro principios son:
1. Establecer la ciencia de cada parte del trabajo del individuo, que reemplace alantiguo método de “hacerlo al ojo”.
2. Escoger científicamente al trabajador y luego capacitarlo y desarrollarlo.
3. Cooperar entusiastamente con los trabajadores para asegurarse de que todo el...