Henry Fayol

Los 14 principios de Henry Fayol:
1. División del Trabajo: el cual tiene por objeto "producir más y mejor con el mismo esfuerzo" y tiene como consecuencia, la especialización de las funciones y laseparación de poderes.
2. Autoridad: estos es, "el derecho a mandar y poder de hacerse obedecer".
3. Disciplina: la define como "la obediencia, la asiduidad, la actividad, la conducta, los signosexteriores de respeto". Señala como los medios de establecerla y mantenerla: a) los buenos jefes en todos los grados; b) las convenciones las más claras y equitativas que sea posible y c) lassanciones penales juiciosamente aplicadas.
4. Unidad de Mando: "para una acción cualquiera un agente no debe recibir órdenes más que de un solo jefe". Considera la dualidad de mando como fuente de perpetuoconflicto.
5. Unidad de Decisión: estos es "un solo programa para un conjunto de operaciones que tiendan al mismo objeto". Fayol advierte que no debe confundirse este principio con el anterior, yaque la unidad de mando se refiere al funcionamiento del personal y la unidad de dirección al cuerpo social de la empresa.
6. Subordinación del Interés Particular al interés General. Se refiere a queen una institución el interés de una persona, grupo o departamento no debe primar en contra del interés de la empresa.
7. Remuneración del personal: señala "que la remuneración debe ser equitativa,y en la medida de lo posible dar satisfacción a la vez, al personal y a la empresa, al patrono y al empleado.
8. Centralización: considera este principio como de orden natural, ya que en todoorganismo "del cerebro o de la dirección deben partir las órdenes que ponen en movimiento todas las partes del organismo"
9. Jerarquía: "es la serie de jefes que va de la autoridad suprema a los agentesinferiores". La jerarquía no debe violarse, salvo los casos excepcionales en que se hace necesario el contacto directo para el éxito de una operación, siempre con la autorización de los jefes...