henry gantt

MARCO TEORICO
CREACION DE UN MODELO DE CALIDAD TOTAL EN EL AREA DE LOGISTICA PARA LA EMPRESA

Definición de La logística. La logística de los negocios es un campo relativamente nuevo del estudiointegrado de la gerencia, si lo comparamos con los tradicionales campos de las finanzas, el marketing y la producción, los individuos han llevado a cabo actividades de logística durante muchos años.Las empresas también se han preocupado continuamente de las actividades de movimiento y almacenamiento (transporte – inventario), la novedad de este concepto estriba en la dirección coordinada de lasactividades relacionadas, en vez de la practica histórica de manejarlas de manera separada… aunque la dirección coordinada de la logística no se había practicado de manera general sino hasta hace pocotiempo la idea se remonta al menos a 1844.
Ballou, R. H. (2004). Logística: Administración de la cadena de suministro. Pearson Educación.
Una forma sistemática de analizar todas las actividades quese desempeñan en una empresa, y como estas interactúan entre sí, es mediante el concepto de cadena de valor. La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes paracomprender las fuentes de diferenciación existentes y potenciales: toda empresa obtiene ventajas competitivas desarrollando estas actividades estratégicamente importantes mejor que sus competidores,así toda empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar a sus productos.
(Presencia, J. (2004) Calidad Total y Logística. LogisBook, p. 15)
La cadena de valor particular de una empresa es su reflejo de su historia, de su estrategia y del enfoque que sigue para la implantación de la misma, el valor es la cantidad que loscompradores están dispuestos a pagar por lo que una empresa les proporciona; una empresa tiene beneficios si el valor que obtiene es superior a los costes implicados en crear el producto, así el crear...