Henry Mintzzberg

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Henry Mintzberg



Henry Mintzberg, es un profesor académico internacionalmente reconocido y autor de varias publicaciones sobre negocios y gestiónpor las cuales se ganó el mote de "mosquito". Wikipedia
|Fecha de nacimiento: 2 de septiembre de 1939 (edad |
|73), Canadá |
|Educación: InstitutoTecnológico de Massachusetts, MIT |
|Sloan School of Management, Universidad McGill |


 LOS ROLES GERENCIALES DE HENRY MINTZBERG
El destacado investigador de la administración,HenryMintzberg estudió a los gerentes en la práctica. Mintzbergdice que la mejor manera de describir lo que hacen losgerentes es observar los roles que representan en eltrabajo. De sus estudios concluyó quelos gerentesdesempeñan 10 roles muy relacionados. La expresión roles del gerente se refiere a las categorías particulares delcomportamiento administrativo. (Piense en los roles querepresenta y laconductas que se espera que tenga en susroles de estudiante, hermano, empleado, voluntario, etc.).Como se muestra en la cuadro 1.2, los 10 roles deMintzberg se agrupan en relacionespersonales,transferencia de información y toma de decisiones.Los roles interpersonales son aquellos que tienen que ver con la gente (subordinadoe individuos que no pertenecen a la organización) y otros deberes deíndoleprotocolaria y simbólica. Los tres roles interpersonales son figura de autoridad,líder y enlace. Los roles informativos consisten en recibir, almacenar y difundirinformación. Los tres roles incluyen el delsupervisor, el de difusor y el vocero. Porúltimo, los roles de decisión giran en torno a la toma de decisiones. Los cuatro rolesde decisión son: empresario, manejador de perturbaciones, distribuidorde recursosy negociador.Como los gerentes representan estos roles, Mintzberg concluyó que susactividades consisten en relacionarse con los demás, con la organización en sí misma y con el exterior...