henry minzberg

Henry Mintzberg
Nació en Montreal, 2 de septiembre de 1939, es un profesor académico internacionalmente reconocido y autor de varias publicaciones sobre negocios y gestión

En La estructuraciónde las organizaciones (1979) y en Diseño de las organizaciones efectivas (2000) Henry Mintzberg identificó los componentes esenciales de una organización:
• Cumbre estratégica
• Línea media
•Núcleo operativo
• Tecno estructura
• Estructura de apoyo
Y cita como mecanismos de coordinación:
• Ajuste mutuo
• Supervisión directa
• Normalización de Procesos
• Normalización de Resultados
•Normalización de Habilidades


Cumbre Estratégica: supone la cúpula de mando responsable de la supervisión de la totalidad del sistema. Se ocupa de que la organización cumpla su misión desarrollandola estrategia y las relaciones con el entorno.
Línea Media: se trata de la cadena de transmisión entre la cumbre estratégica y el nucleo operativo. Son responsables de departamentos, divisiones,funciones y procesos.
Núcleo Operativo: son todas aquellas personas que realizan el trabajo directamente relacionado con el aprovisionamiento, producción y distribución de productos y servicios.Tecnoestructura: analistas de adaptación, control, estabilización y normalización de la empresa.
Staff de Apoyo: Unidades especializadas en prestar ayuda a la organización fuera del flujo de trabajo deoperaciones.
.
Y los mecanismos de coordinación:
Ajuste Mutuo: Coordinación en todos los niveles a través de la simple comunicación informal.
Supervisión Directa: La coordinación se consigue asumiendola responsabilidad del trabajo de los demás por parte de sus superiores.
Comunicación: La comunicación busca modificar los comportamientos, las actitudes y conocimientos de los interlocutores o movera otras personas a hacer algo que no harían espontáneamente.
Normalización de Procesos: Se logra la coordinación del trabajo mediante la especificación directa del contenido del trabajo de los...