Heramientas Empresariales 2

Trabajo
Herramientas para la Toma de decisiones
Lluvia de Ideas
La lluvia de ideas es una herramienta grupal de una empresa creada por Alex Osborne que tiene como fin juntar varias ideas del grupo y formar ideas y soluciones para un tema o problema. Esta herramienta genera mejores ideas del personal junto que individualmente.
Esta herramienta se la puede utilizar por cada sector o área de laempresa dependiendo del tema o problema. Involucra a todos los que pertenecen al área o sector y cualquier idea es válida.
Ejemplo:
Problema: El marketing de la bebida “ Orangine “ ha decaído.
Lluvia de ideas: Cambiar los colores, cambiar de nombre, cambiar de tipo de letra, cambiar el tipo de botella, empezar desde 0 la imagen, hacerlo más simple, una presentación más ligera, etc.

Decisión porconsenso
Esta herramienta es un proceso donde se toma una decisión unificada ósea que todos están de acuerdo con la decisión. No significa que todos están contentos con ella si no que se ha llegado a un acuerdo y se generalizo la idea de todos.
Se la aplica cuando hay muchas ideas distintas de otras y se necesita llegar solo a una así que o se reforma las ideas y se las generaliza o se elige otrasalternativas como el voto, un debate corto o mayoría gana.
Ejemplo:
Si una empresa de alimentos enlatados está cayendo en ventas y lo único se sabe es que han existido quejas de la calidad del producto, se reúne al personal de producción y se generaliza la idea de cambiar de proveedores para mejorar la calidad.



Método Delphi
1.-“Esta herramienta tiene por objeto conocer la opinión de un grupo depersonas expertas o especialmente interesadas sobre el diagnóstico, la evaluación o la planificación de una situación o tema concreto. Han de ser, además, personas motivadas, puesto que la duración de la técnica puede oscilar entre los 45 y 70 días”
Ejemplo
Aplicar el método Delphi para determinar el costo máximo admisibles en mantenimiento de los equipos médicos.

La Pecera
La pecera es unatécnica que tomar una decisión que consiste en agrupar a un grupo de personas con un conocimiento avanzado sobre el problema o tema y formar un circulo con una silla en el medio donde la persona que se siente hay expone su punto de vista y soluciones sobre el tema. Los demás deben estar callados y aceptar todos los puntos de vista.
La técnica consiste en que cada miembro del grupo se sienta en lasilla en orden y cada que vez se debe modificar las ideas que se exponen, es decir, el segundo en sentarse en la silla debe modificar y mejorar a su gusto las ideas del primero, así igual el tercero y sucesivamente.
Ejemplo:
Se debe modificar el área de financiamiento de la empresa, el primero en sentarse la silla dice que se debería hacer una evaluación del personal y eliminar a quien no cumpla losrequisitos. El segundo en sentarse modifica la idea y propone contratar más personal y asistentes para el personal de mayor calidad. El tercero expone que se debería dividir los deberes de financiamiento en diferentes grupos especializados. En fin se decide de cambiar a estructura del área de financiamientos, se decide contratar a un experto en el área y se separa el área en sub gruposespecializados.

Interacción Didáctica
Es una herramienta donde se busca hacer más sencilla y simple la decisión final y se busca hacerla unir más las propuestas expuestas para esta decisión.
Para lograr esto se crean dos grupos de trabajo: El un grupo está encargado de buscar las ventajas del problema que se está discutiendo y en cambio el otro grupo busca las desventajas. Después se discute los resultados,se buscan cosas en común de las investigaciones y por último se forma la decisión final.

1.- http://html.rincondelvago.com/herramientas-para-la-toma-de-decisiones.html
Ejemplo:
En una empresa se tomó la decisión de cambiar todo el personal del área de financiamiento pero aún siguen desacuerdos en esta decisión así que se aplica esta herramienta y se saca como conclusión cambiar los puntos...