HERMENEUTICA

RESUMEN EJECUTIVO


En este proyecto se pretende posicionar en el mercado, la empresa Dermis Bella con servicios de spa personalizada en la ciudad de Cali, con el objetivo de tener sucursales en las diferentes ciudades del país, brindando una excelente asistencia acompañada de un equipo de trabajo especializado para el tratamiento y cuidado de la piel, con los mejores y más nuevos productosdermatológicos y con precios competitivos.
Se realizo la investigación de mercados del sector farmacéutico y se encontró que hay una gran aceptación de productos dermatológicos y servicios de spa en la ciudad de Cali, debido a que día a día vemos como las mujeres se preocupan más por la apariencia física. La droguería Dermis Bella estará ubicada en un centro comercial del sur de Cali, precisamenteen Cosmocentro para empezar, debido que es un centro comercial bastante concurrido por todos los extractos sociales, el nicho de mercado se encontró que es desde los 0 años hasta los adultos mayores, quienes podrán ser beneficiados de estos productos y servicios, como toda empresa se encontró competidores y algunos de ellos ya tienen gran acogida en la ciudad y regiones cercanas , para atraer laatención de los clientes se pretende desarrollar estrategias especificas para identificar las debilidades de la competencia, siendo una marca reconocida por sus precio, calidad, el horario de atención , la variedad de productos, en la rapidez , y sobre todo en el excelente servicio.

Dentro de los canales de distribución hay que conocer los distintos intermediarios y cómo pueden influir en elproducto. En Dermis Bella podemos manejarlo de muchas maneras todo depende del papel que desempeñemos en la llegada de nuestros productos al consumidor, aunque no elaboramos los productos se distribuirán medicamentos en grandes o pequeñas cantidades, algunos productos llegaran a la empresa directamente de los fabricantes, como otros productos deben llegar por medio de agentes intermediarios.Para fijar los precios de la empresa se tendrá en cuenta los factores como: el ambiente competitivo, costos marginales de la competencia, aspectos psicológicos, volumen de ventas, preferencia de los clientes entre marcas, necesidades de los clientes, segmentación de los mercados. Todos estos factores son de suma importancia para poder competir en el mercado, también debemos tener en cuenta unaestrategia de precios como: Enfoque general de la fijación del precio, los objetivos de la fijación del precio, los métodos de la fijación del precio, la estrategia de la fijación del precio.

También se realizo un pronóstico de ventas para cinco años y se encontró que los precios subieron año tras año por la inflación, que subió entre 3.5% y 5%.

Observamos la organización de la empresa, dentrodel organigrama esta principalmente el gerente que es la persona encargada de planear y organizar nuestra empresa, basado en cada una de las exigencias tanto del mercado como de los clientes, tendrá la responsabilidad de administrar y supervisar cada uno de los procedimientos que se deban llevar a cabo para generar los más altos estándares de competitividad y calidad. La misión de nuestra empresaes ser una empresa líder en la comercialización y distribución de medicamentos dermatológicos y de belleza con alta participación y crecimiento en el mercado nacional e internacional, brindando la más alta calidad en cada uno de nuestros productos y servicios; la visión de la empresa es ser una empresa farmacéutica caleña dedicada a la distribución y comercialización de productos para la salud dela piel y belleza, y por esto nos comprometemos a cumplir con nuestros valores corporativos como es Servicio al cliente, calidad, ética, responsabilidad social, Innovación, seriedad, cumplimiento, profesionalismo y el respeto. El recurso humano tendrá en cuenta a la hora de contratar a un empleado los siguientes pasos entrevista preliminar, prueba de conocimiento, prueba psicológica, entrevista...